moje-zlato.cz

Dobrý den, mrzí nás že došlo k nedorozumění ze strany dopravce a jsme rádi, že se nám podařilo obratem po vašem dotazu záležitost vyřešit a objednaný slitek byl bezpečně doručený. Pro upřesnění si dovolujeme upřesnit, že objednané zboží bylo z naší strany expedováno řádně a včas. Pochybení vzniklo na straně dopravce, který vás sice informoval zasláním SMS o uložení zásilky na dodací poště, měl tak však učinit i e-mailem. Aby se podobná situace znovu neopakovala, přijali jsme okamžitě opatření v CRM a informovali dopravce o jeho pochybení. Bylo nám přislíbeno systémové opatření, aby se tato situace již neopakovala. Naše společnost si zakládá na osobním přístupu, důvěře a spokojenosti zákazníků, přijměte proto prosím naši upřímnou omluvu. Tina a Martin CEO moje-zlato

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení e-shopu moje-zlato. Budeme i nadále pracovat na zkvalitňování našich služeb. Přejeme Vám krásný den.

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení e-shopu moje-zlato. Budeme i nadále pracovat na zkvalitňování našich služeb. Přejeme Vám krásný den.

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení dopravy a našich produktů, velice si ho vážíme. Budeme i nadále pracovat na zkvalitňování. Přejeme Vám krásný den.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byla s nákupem u nás spokojena. Vážíme si Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byla s nákupem u nás spokojena. Vážíme si Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Dobrý den, bohužel jste si zboží na dobírku i přes urgence nevyzvednul.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vážíme si Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Děkujeme Vám. Vyšší cenu u nás vyvažuje i vyšší cena při zpětném odkupu, která je oproti jiným prodejcům pro zákazníka výhodnější v průměru o 10 - 15%. Vážíme si Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vážíme si Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byla s nákupem spokojena. Nesmírně si vážíme Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále. Těšíme se na Vaši návštěvu.

Děkujeme Vám a jsme rádi že jste byl s mincí a komunikací naší prodejny spokojený. Vážíme Vaší důvěry a pevně věříme, že nám zachováte přízeň i nadále.

Děkujeme Vám a jsem ráda že jste byl s rychlostí dodání a komunikací a mým osobním poradenstvím spokojený. Vážím si Vaší důvěry a pevně věřím, že nám zachováte přízeň i nadále. Tina CEO moje-zlato

Dobrý den, obvyklá dodací lhůta zboží je cca. 10 dnů, Váš slitek byl objednán obratem po objednání. Bohužel před objednávkami u kterých zákazník zvolil platbu na dobírku mají přednost zákazníci platící předem a převodem. Vyřízení Vaší objednávky ze dne 6.11.2022 očekáváme do 18.11.2022. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.