Smarty.cz | JRC.cz
88 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Řemínek je velmi pěkný a dodání bez problémů. Horší je to u Samsungu s hodinkami, které zatím nejsou a nikde v mém regionu netuší, kdy v bílé variantě budou.
To, že zatím k řemínku nemám hodinky.
Doprava
Nic
rychlé jednání
při platbě na dobírku lze platit pouze v hotovosti, nikoliv platební kartou
Prodavače a prostředí
Nic
doruceno
platba cash ..... proc..... kdyz je v nabidce platba pri prevzeti cash/kartou .......a poplatek 29 kc balne ..... stacilo to poslat v obalce a ne zbytecne velke krabici ..... nechapu
menší zpoždění
rychlé doručení
Asi nic
Předobjednal jsem si sběratelské produkty. Přesněji Star wars unlimited: shadows od Galaxy booster Box, prerelease kity a obaly na karty. Předobjednávku jsem vytvořil v první vlně, kdy to bylo možné předobjednat. Po měsíci mně přišel email bez předmětu, kde mi zrušili prerelease kity, kvůli chybě dodavatele, stane se. Tak jsem se těšil aspoň na ten booster Box. Když už to vyšlo na trh a všichni vesele otevírali, tak já neměl stále nic. Následující týden jsem napsal email s dotazem, jak je na tom moje objednávka. Odpověď byla, že čekají až ze slovenského skladu převezou do hlavního skladu obaly na karty, aby mohli objednávku zkompletovat a poslat. Takže kvůli obalům, které jsou všude skladem,jsem čekal na zboží týden a půl po jeho vydání. Balík mi nakonec došel, ale na to, že se jedná o sběratelský předmět, tak booster Box má natrhnutou fólií a lehce zmačkaný, asi kvůli tomu, že byl v krabici obalený jen tenkou vrstvou papíru. Takže celkově jsem s e-shopem nespokojený a nakupoval jsem zde poprvé a naposled.
Zaměstnance a jejich vřelý přístup s informovaností.
Zboží je stále bezdůvodně odkládáno, objednávka byla vytvořena 16.7, bylo řečeno že bude expedováno 22.7, je 23.7 a expedice má být 30.7, pomalu ztrácím trpělivost.
Rychlost dodání
Nic
Nic
Vše
rychle dodané zboží
Vstřícnost zákaznické podpory, rychlé jednání
příjemnou vůni prodejny, velmi ochotné a zkušené prodavače
Použité nebo výstavní věci ve výborném stavu se znatelnou slevou vůči koupi nového.
Naprosto vše.
Nic
Ochota prodejců jako vždy nic moc
Po ocekavanem terminu nic, ani info, natoz omluva nebo konmpenzace. Proste nic. Chapu, ze to neprijde od vyrobce, ale to neznamena nechat sve zakazniky v bez informace a delat tzv. mrtveho brouka. To je hrozne.
ani po pěti dnech se nic nestalo
Přístup k zákazníkům