nic
Smarty.cz | JRC.cz
88 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Skvělí přístup k zákazníkům i skvělé stranky
ochota veliká
přístup personálu na prodejně a informovanost k výrobkům
u objednávky byla dána Poznámka s prosbou o sdělení informace k výrobku - nikdo se nevyjádřil a toto se mě stalo potřetí, že smarty nereaguje na dotazy zákazníků
Přístup, rychlost
Nic :)))
informovanost prodejců, čistota na prodejně
vše v pořádku
Prodejce
Nic
Rychla a vstřícná obshluha.
Asi nic.
Cena a rychlost dodání....
Vše v pořádku
Vše v pořádku
Už je to více jak tři týdny a kromě rezervace žádné info. Ani nevím jestli mám zboží ještě očekávat.
Rychlost dodání, kvalita, profesionalita
Rychlost dodavky
Nic
Vše
Všechno v pořádku
Rychlost odeslání. Ceny. Obchodu bych nevytknul nic, pokud bych nebyl nucený volat na jejich infolinku.
Stornování původní, již uhrazené objednávky, bez udání důvodu ze strany prodejce. Nutnost vytvořit novou objednávku a znovu zaplati. Na infolince nekompetentní a nepříjemný zaměstnanec. Velké zklamání z přístupu řešení jejich vlastního zavinění problému.
Výběr zboží, informování o dostupnosti
Bohužel se stalo, že bylo jedno triko z objednávky zaměněno za jiné. Přišla jsem na to až o týden později, kdy obdarovaný rozbalil dárky...nechala jsem to tak, libilo sei tak být, ale trochu zklamaná jsem byla. Takže doporučuji kontrolovat co přebíráte.
Jsem dlouholetý spokojený zákazník. Takže bez výhrad.
kompatibilní zboží
rychlé dodání :)