Smarty.cz | JRC.cz
88 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost vyřízení profesionální přístup ochotný personál
Nabidka
- nebyl dodržen termín dodání objednávky - při objednání jsou uváděny nepravdivé informace o předpokládaném termínu dodání zboží - na zákaznickou linku se nedá dovolat - v rámci chatu se dozvíte, že termíny dodání jsou pouze orientační a že si musíte prostě počkat
Rychlost dodání
Rychlost dodání..
Při vrácení zboží mi bylo napsáno na webovém chatu, Že zásilkou musím odeslat na adresu.. tak jsem nechápal když jsem osobně vyzvedl ve Smarty, proč to tam nemůžu zase odvézt… když jsem kontaktoval prodejnu, tak mi bylo řečeno že jsem si nezaplatil 69 Kč za prodloužení vrácení… Že by to mohli jakože vystornovat, ale zaplatil bych těch 69 Kč , abych to mohl vrátit u nich osobně… Což jsem jim řekl jestli si ze mě nedělají srandu, že to vracím druhý den od vyzvednutí… a že nic platit nebudu… nakonec když jsem přišel osobně že to chci vrátit, nikdo už o 69 Kč neříkal.. měli byste si lépe proškolit personál… každý říká něco jiného!!!!
Rychlost vyřízení objednávky
Všechno bylo vpořádku
Nic
dárkové poukázky přijímají jen do 50% hodnoty zboží, navíc toto nikde neuvádí...
záruční lhůta pouze jeden rok
Rychlost doručení Ceny
Komunikace, ceny,
Nic.
rychlost vyřízení objednávky
Nekdy vahodne ceny
Neni moznost o vikendu kontaktovat smarty.cz ... obednane zbozi ve ctvrtek dopoledne prislo az v pondeli odpoledne .. bylo drzeno od patku zasilkovnou ve Svitavech v centralnim sladu ... hruza ... obchod tvrdil ze zbozi do druheho dne dorazi ...
Celkem rychlé jednání a vstřícnost personálu
Že vlasně ochrannou folii v sadě nelze použít.
možnost osobního odběru
nic
Rychlost dodání
Jsem mile překvapena
vše ok
Hodinky byli uplně ve smrti. Dva dny tvalo než se chytli a začli se nabíjet
Rychlost vyřízení objednávky