![Logo obchodu Hebe.com](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QJ_r/C5hE0R.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Hebe.com
47 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
21.10.2023 jsem vytvořila objednávku, 24.10.2023 přišel e-mail, že objednávku potvrzují, ale bude zpožděná doba dodání. Nyní 16.11.2023 stále nic nepřišlo. Několikrát jsem se pokoušela dovolat na infolinku, ale tu nikdo nebere. Veliké zklamání už nikdy víc.
Objednáno 21.10. a dodnes nemám nic a jak vidím, tak nejsem jediná.. na emaily nikdo nereaguje. Rozhodně nedoporučuji!
Objednávala jsem několikrát a až na delší čekací dobu a rozdělení objednávky bylo vše v pořádku,rozumné ceny, výhodné poštovné, objednávala jsem ráda,nevím o se stalo,ale jsem nemile překvapena.
Již od 25.10.2023 mám zaplacenou objednávku,kterou ale stále nemám.Na email odpověď ,ať jim nepíšu email,ale ozvu se na infolinku.Ráda bych,ale ta je nefunkční,nikdo ji nebere a automaticky se vypne.Peníze nikde, objednávka také nikde.
Žádné!!
Vytvořena objednávka 19.10. a stále žádné informace. Psala jsem několik e-mailu, na které nikdo nereaguje. Bohužel jsem poslala peníze předem a nepřečetla recenze. Už nikdy víc!!
Nenašla jsem ani jeden
Objednávku 3 týdny nikdo neřešil a stále se jen vymlouvali na to, ze u nich nebyla vidět. Objednávku jsem stornovala a stále nevrátili finance. Takže opravdu nedoporučuji. Nehledě na to, ze pokud nemluvíme polsky nebo anglicky máte velice omezený čas na to se dovolat česky mluvícímu operátorovi.
Podvodníci!!!!Objednané zboží 21.10.23 bohužel i zaplacené a stále zboží nemám.Na e-maily žádná reakce a telefon na info lince nikdo nezvedá.
Zadne. Jsou to podvodnici.
Zbozi objednano 3 tydny zpet a dosud neprislo. Na maily nereaguji. Dovolala jsem se na telefonni linku, pani mi rekla, ze balik vidi dorucen. Rikala, ze ho asi ztratil prepravce a ze proveri u kolegu na logistice a ozve se zpet. Samozrejme se uz neozvala. Vzdy si overuju recenze na eshop a tady jsem sedla na lep ,,influencerum”.
Naprostá spokojenost s tímto internetovým obchodem, kosmetiku už nekupuji nikde jinde, skvěle ceny a kvalitní kosmetika.
Občas se stalo, že mi zrušili objednávku z důvodu nedostupnosti zboží.
Od 12.10. čekám na již zaplacenou objednávku.Na lince vždy stejná odpověď: zařídím urgenci objednávky a ozveme se.A nic se neděje.Posledni dny už ani na lince nezvedají telefony... půl hodiny nechávám vyzvánět a nic.Postupuji to celé ČOI.
Velká nespokojenost....Na objednávku čekám již 14 dní, po dvou mailových urgencích přišla pouze automatická odpověď.Bohužel jsem platila předem, čehož teď velmi lituji. Rozhodně nedoporučuji si zde cokoli objednávat.Škoda že jsem si recenze nepřečetla dřív.
vrátila jsem zboží, které bylo doručeno zpět 12.10.23, do dnešního dne mi nebyly vráceny peníze a volání na zákaznickou linku je marné. Vždy říkají, že se ozvou a ještě se tak nestalo. Dnes 4tý kontakt a stále není vyřešeno.
Poslali jen jednu pastu místo dvou.
Velmi levne zboží
Taky mam stejný problém.. objednavala jsem po druhé a vždy mi objednávku vystornovali.. doufám, ze mi nevezmou penize z účtu
velký výběr zboží, rozumné ceny
prvních pár objednávek bylo naprosto bez problémů, poslední dva měsíce mi každou druhou objednávku celou stornují, přestože zboží na internetu je stále možné objednat, komunikace ke stornu úplně nulová, pokud prý nemají byť jen 1 položku stornují celou objednávku
Dobře zabalené zboží přišlo vše objednané Měla jsem strašný strach, jak bude objednávka vypadat, protože jsem si samozřejmě recenze přečetla až po objednání a zaplacení objednávky v hodnotě přes 2 tisíce, ale všechno v pořádku. Věřím, že jsem si zde své štěstí už vybrala a znovu zde nenakoupím.
komunikace s obchodem nemožnost ihned po objednání stornovat objednávku
Katastrofa; objednáno před 12 dny, žádné zboží, žádné informace
Objednané zboží už přes týden ..ale žádné informace o doručení .Na emaily nikdo neodpovídá.Velké zklamání.
Rozbité zboží, chybějící část objednávky, část zboží ve špatné kvalitě. Absolutně žádná komunikace (tel., email, nic...). Již neobjednáme a důrazně nedoporučujeme! Zaslouží šetření ČOI.
Zboží dorazilo rozbité, doteď žádná odpověď na reklamaci. Komunikace nula. Už si nikdy zde nic neobjednám.Obchod nedoporučuji. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze.
Na e-maily nereagují, číslo neustále nedostupné. Objednávka stále nepřišla a peníze si nechali. Nekupovat!!