Hebe.com

Objednávka přišla v roztrhane krabici, zboží uvnitř nebylo nijak zabalené,jen nahazene. Kosmetika samozřejmě rozbitá, rozteklá po krabici. Nepoužitelné. Nikdy víc!

Zboží dorazilo do 2 dnů a vše bylo v pořádku.

Po vrácení zboží nedodržování 14 denní lhůty vrácení peněz.

Vše v pořádku, rychlé dodání, dobře zabalené

Po třech týdnech od objednání dorazil roztrhaný promočený balíček obsahující vyteklou kosmetiku. Obchod zasílané produkty nijak nebalí, prostě je nahází do tenké krabice a pošle, takže se po cestě rozbijí a vytečou. Dárková balení kosmetiky jsou nepoužitelná - obaly roztrhané a všechno oblemcané vyteklými produkty. Velké zklamání, z tohoto obchodu již nikdy více.

Objednala jsem několikrát. Vždy bez problému. Poslední objednávka nebyla úplná. Chyběl v ní produkt

Chyběl produkt v objednávce. Na email odpověděli asi po týdnu. S tím, ať na svoje náklady pošlu vyplněnou reklamaci na chybějící produkt. Ale kašlu na to.

Rychlost doručení Ochota Komunikace Mini Katalog Kvalitně zabalené Skvělé ceny oproti jiným obchodům S obchodem jsem velice spokojená, neobjednam poprvé, ale momentálně jsem měla strach, protože přibylo hodně negativních recenzí, ale vše v pořádku, takže ty negativní recenze moc nechápu a budu objednávat nadále.

Žádné nejsou

Jeden ze tří balíčků mi přišel v pořádku. Jednalo se o produkty, které byly zabalené v krabicích. Obsah krabic úplně rozsypaný a roztrhaný. Hrozné. Ceny jsou sice pěkné ale za to co vám domu dorazí se urcite nevyplatí.

Předchozí 3 objednávky dorazily v pořádku a relativně rychle, nicméně poslední objednávku z 20. 11. 2023 prý "poslali" hned druhý den, ale od té doby se nic nedělo, zásilka podle trackingu pošty ani nebyla podána. Psala jsem na zákaznickou podporu (na zákaznickou linku se nelze dovolat, strávila jsem 45 minut čekáním, kdy jsem byla "první ve frontě" a potom se hovor vypnul), po 5 dnech přišla reakce, že se tomu bude věnovat příslušné oddělení - a poté druhý den přišel email o úspěšném "vrácení" produktů. Nic jsem nevracela, nic jsem vracet nechtěla, ani to neposlali. Doufám jen, že teď dostanu své peníze zpět. Levné polské obchody již nikdy více.

Zadne

Poslali zbozi špatně zabalené , následně vyteklo a poškozené a nepoužitelné . Na fotky dlouho vůbec nereagovali, až na moji urgenci napsali ze jim mám ty opatlane vecy poslat zpět. Rozbité, vytekle nic . Už nikdy více Hebe.cz.

Půlka objednaného zboží přišlo v pořádku ale..

Místo objednané set pleťové značky co měli 5 výrobků v akci mi poslali něco úplně jiného na tělo a ruce úplně jiné značky !! Dost mě to naštvalo že mi neposlali co jsem si objednala a zaplatila!! (dobírkou). Psala sem e-mail ale zatím bez odpovědi.

Objednavka prisla. Jednalo se o svicku. Ale bohuzel neumi balit zasilky a bylo to pouze v krabici, takze svicka byla rozbita. Obchod nedoporucuji.

Nic

Objednala jsem zboží za 1000,- korun a zaplatila bohužel předem kartou. Nic nedorazilo a na e-maily odpovídal pouze robot. Storno objednávky a peníze zpět přišly až poté, co jsem platbu reklamovala prostřednictvím banky; to je možné 30 dní po uskutečnění platby.

20.10. Objednáno zboží za 1000 Kč, dodnes ho nemám! Zákaznická linka je absolutně nanic, protože se nelze spojit s operátorem, na e-mail taky nikdo nereaguje. Věřila jsem, že objednávka přijde v pořádku tak jako dvě předchozí, to byl ale omyl!…. NENAKUPUJTE, pokud nechcete o své peníze přijít!!!! Když vidím kolik je zde stejně podvedených, říkám si, že by to mohlo zajímat ČOI

Po přečtení negativních reakci jsem měla obavu, proto jsem radeji nakoupila na dobírku naštěstí vše dorazilo během 2 dnů a v pořádku. Nakoupila bych znovu, ale opět raději na dobírku. Některé produkty mají za dobré ceny

Nic

Původně jsem se skrz recenze bála objednat, ale riskla jsem to a jsem teda moc spokojená. První dražší objednávka proběhla na dobírku, abych si ověřila, že to přijde a druhou už jsem platila normálně převodem, protože u té první bylo vše v pořádku. Objednávám teda jen měkké věci (ubrousky, pleny, intimní hygiena,...), takže nemám zkušenost s voňavkou apod., ale zboží přišlo naprosto v pořádku a asi do 3 prac. dnů jsem ho měla doma.

Zatím nic.

Nic

Po měsíci mi objednávka stále nedorazila a firma nekomunikuje.

Na e-maily nereagují, číslo neustále nedostupné. Objednávka stále nepřišla a peníze si nechali. Nekupovat!!

21.10.2023 jsem vytvořila objednávku, 24.10.2023 přišel e-mail, že objednávku potvrzují, ale bude zpožděná doba dodání. Nyní 16.11.2023 stále nic nepřišlo. Několikrát jsem se pokoušela dovolat na infolinku, ale tu nikdo nebere. Veliké zklamání už nikdy víc.

Objednáno 21.10. a dodnes nemám nic a jak vidím, tak nejsem jediná.. na emaily nikdo nereaguje. Rozhodně nedoporučuji!