Komunikace. Respektive velice špatná komunikace třeba i po 2-3 týdnech. Nakonec nic nevyresili!!!
Hebe.com
46 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nekvalitní zboží. Objednala jsem si parfém, který se absolutně nedá srovnat s originálem.
Dorazilo vše, co bylo v objednávce plus mini dárečky. Jsem spokojená. Určitě objednám znova.
Nic
Zboží doručeno rychle, přehledný e-shop. Objednala jsem na dobírku.
Všechny výrobky, krom asijské kosmetiky, jsou polské, a nekvalitní. Micelární šampon, údajně bio, a mám pocit, že jsem si umyla vlasy Jarem. Lesk na rty, dá se říct, že ani moc nelepí, ale lesk nedodá. Dále jsem koupila zapečenou tvářenku, ale je to vlastně rozjasňovač, o který jsem nestála, aby se mi tváře leskly. Takže za mne nic moc, možná ještě někdy v budoucnu zkusím objednat tu asijskou kosmetiku.
Zboží dorazilo 3.den od objednání, vše bylo v pořádku. Můžu doporučit!
Po přečtení recenzí, jsem se obávala že mi zboží nedorazí, ještě k tomu, když je tam možná platba pouze dopředu. Ale zboží přišlo do 3 dnů a v pořádku, takže můžu doporučit
Nic
Rychlost doručení 3 dny
Nic
Zboží nebylo vůbec dodáno, na email ani na kontaktní telefon nikdo nereagoval
Po recenzích na netu jsem se celkem bála. Zkusila jsem to a naklikla jsem dobírku. Původně jsem čekala, že to příjde až po vánocích, ale překvapila mě rychlost. 18.12 ve 3 ráno objednáno, 20.12 Depo Warszawa, 21.12 10 hod byl v Ostravě a na druhý den byl k vyzvednutí. Jsem spokojená a ráda nakoupím znovu :)
Velký výběr asijské kosmetiky
Ještě nic
Objednala jsem dva Vánoční balíčky, které na webu byly skladem, zaplatila a do půl hodiny mi přišel e-mail, že má objednávka je stornovaná a peníze mi vrátí do 10 dnů.
Nic
Jednání společnosti, kdy jsme zaplatili za zboží, ale přišla jen polovina. Celková cena objednaného zboží měla být 1780,- Kč přičemž společnost po nás chtěla uhradit ještě 3 x 1780,- Kč. Komunikace ze strany Hebe je občas v češtině, v angličtině nebo v polštině. Výsledek doposud žádný. Budu řešit nadále přes ČOI atd.
nic
balíček jsem objednala před týdnem, objednávka nedorazila a nereagují, do této chvíle jsem neviděla ani objednávku ani peníze. Rozhodně NEDOPORUČUJI!
Sleva na antiperspiranty
Za prvé jsem si objednala kapesníčky s Mickey mousem a místo nich mi přišly kapesníčky s hnusnym nápisem - I love Polska, za který bych v životě nedala ani halíř. Za druhý ... Čokoládová maska, na internetu nafocena v lahvičce, ale v lahvičce vůbec není. Je normálně balena v plastikovym sáčku. Nehledě na to, že informace o výrobku, na vytištěné nálepce jsou v Polštině!!!
Rychlost dodávky, komunikaci, perfektní zabalení objednaných produktů
Rychlé doručení a k tomu zadarmo. Objednala jsem si sadu korejské kosmetiky a jsem moc spokojená. Kvalita za dobrou cenu - doporučuju
Za mě obrovská spokojenost!
Nic
Objednávku jsem vytvořila cca v půlce listopadu a stále nic, žádná zprava o případném zpoždění. Hlavně že peníze chtějí předem. Nedoporučuji a už nikdy neobjednám.
nic
Zboží bylo objednáno a zaplaceno 24.11.2022, ale balík nepřišel. Po 14 dnech jsem volala na zákaznickou linku, kde zjistili, že neví, kde balík je. Po týdnu, kdy jsem tam volala 4x a operátoři mi tvrdili, že to předali na reklamace a že nemohou nic dělat, přišel email od Pay U, že mi vrátí peníze. Od hebe.com žádný email s oficiální informací. Nedoporučuji
Jiné zboží než jsem si objednala, jiný materiál než prodejce uváděl. Snažím se reklamovat, bez odezvy. Nekupova
Nic