Postup vůči zákazníku při reklamaci. Rozhodně nedoporučuji.
Cesky-mobil.cz
93 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Koupila jsem si Xiaomi mi band 6, 12 hodin nabíjení, pouze 72 %, víc nelze, po 3 hodinách vybito na 11%. Nelze používat. Nic od nich nekupovat. Vyhozených 1100,. kč.
Nic
Pri obednani zbozi bylo skladem,ve skutecnosti nebylo tudiz jsem musel nechat obednavku stornovat a tim ztratil jeden den na doprave jineho kusu.
Jsou to podvodníci, nic od nich nekupujte Lžou a okrádají zákazníky
nic
samozřejmě sohlasím tady se stížnostma ohledně expedice-píšou že telefon je na skladě a pak až po 6 dnech teprve prý budou expedovat dopravci-dělají z lidí blbce,takové jednání nemám ráda-když je na s kladě tak se posílá hned -výmluva že mají na skladě 1-2 kusy a pak že se sejde více objednávek je jen výmluva-píšou se všude i kusy kolik je na skladě -dále u telefonu na webu v nabídce nejsou všechny informace což je důležité při koupi a očekávám že to přijde pořádně zabalené a nepoškozené -protože co tady čtu hodně špatných recenzí , ruším objednávku úplně mi ty recenze odradili
Nic
Zboží které píší, že mají skladem, tak skladem nemají. Hlavně že druhý den pošlou mail, že se chystají expedovat. Za smazání negativní recenze nabízí dárky. Tady už nikdy...
Jsem zklamana se zabalenim zbozi. Koupila jsem vec za bezmala tisic korun a prislo mi to zabalene pouze v nejake tenke cerne folii. Slo o reprak. Takova vec by mela byt odeslana ve vycpane krabici nebo obalena v bublinkove folii, ne jen dvakrat obtocit cernou pasku. Za me nedostatecne!
Cena
Neschopni poskytnout reklamaci. Žádal jsem o reklamaci ohledňe zadniho fotaku a kvuli malinate prasklince ze predu na displeji se hned ohaneji na placenou opravu. Nedoporučuji odtud objenavat. Nikde se mi jeste toto nestalo. ( a podobne veci jsem resil jinde ne 1 ).
Objednal jsem si černý telefon tak mi poslaly modrý. Než abych telefon reklamovat radši si koupím černý kryt. Nějaké odškodnění by nebylo na škodu, ale záleží jak se k tomu postaví prodejce. Příště neobjednávám.
NIC JSOU TO PODVODNÍCI, OBJEDNAL JSEM SI U NICH TELEFON A ŘÁDNĚ HO I ZAPLATIL A NECHAL SI POSLAT NA NA ZÁSILKOVNU, NICMÉNĚ TENHLE PODVODNÝ ESHOP MI JEJ ZASLAL NA DOBÍRKU A TVRDÍ, ŽE PLATBU NEOBDRŽELI. PROSTĚ LŽOU, TELEFONY UŽ MI ANI NEZVEDAJÍ, BANKA MI POTVRDILA ŽE PENÍZE BYLY ODESLÁNY A DOKONCE I JSEM JIM ZASLAL SCREEN. TAKŽE 7 000 V HÁJÍ, ALE JÁ TO TAK NECHÁM. LŽOU A KRADOU A NEJHORŠÍ JE KOMUNIKACE !!!! NEJHORŠÍ OBCHOD ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI, CHYSTÁM SE SEBRAT PÁR KLUKŮ A JET DO LIBERCE TO TĚM PODVODNÍKŮM VYSVĚTLIT, TO UVIDĚJ, CO JEŠTĚ NEZAŽILI, JÁ SE NENECHÁM !!!!! H****** PODVODNICKÝ !!!!!!!!!!!!!!
Telefon jsem od této firmy koupil před rokem. Šlo o Samsung galaxy note 3. Byl určený pro německý trh,tedy EU. Cena byla o 4.000kč levnejší než cz distribuce. Nechápu jak někdo může kritizovat tento obchod. Během roku se nic nestalo a koupil jsem ještě jeden. Tam vada na repro,během par dnů vše vyřízeno. Bez problémů. Myslím, že takových obchodů by mělo být více. A to,že je to distribuce EU... Vždyť jsme EU... A zrovna Německo, má milionkrát lepší servis než ČR. Proč platit více za to,že distribuce je cz... Vždyť to nedává logiku... To samé jako výrobky společnosti Zippo... Reklamace je v USA... Tento obchod jen doporučuji všem. Možná že jsou ty výrobky lepší, než pro cz. Vždyť ČR je pokládána za odpad EU...
Nic,žádná
do 3 dnů od telefonátu s prodejcem jsem obdržel nový a zatím jsem spokojen hlavně s rychlostí jakou jsem vyřídil reklamaci a ochotou my vyhovět určitě doporučuji
telefon dorazil nefunkční hned jsem ho reklamoval druhý přišel v jiné barvě ale to mi nevadí
Pro mobil jsem si byl přímo v prodejny přesto že jsem ho neměl objednaný. I tak mi jej prodali za internetovou cenu. Obsluha je velice ochotná, seriózní jednání. Jsem jen spokojen. Doporučuji
Žádná
- rychlé dodání - slušná komunikace - dokonce mi i volali
nevím o žádných
Rychle dodání
Telefony nejsou určené pro český trh.Velký problém s reklamací
Telefon jsem objednala včera a už dnes ho mám. Vše v pořádku. doporučuji!
Super. Jsou i rychlí...objednala jsem si mobil ve středu a ve čtvrtek jsem ho už měla doma.
Žádná není
Vše Oukej
Snad nic
vše bez problému, dobrá komunikace, cena stejná jako na internetu...doporučuju!
nic
Dobrá komunikace, při osobním odběru ochota, chválím :-)
Nic