Pompo.cz

Rychlost, přístup personálu

Vůbec nic

Rychlé vyřízení objednávky.

Rychlé dodání

Rychlost

Rychlost

Smutný prodávající

Vše. Jsem spokojená,

Nic..

Produkt jako takový

Délka dodání. Čekal jsem 4 dny na potvrzení o možném odběru na prodejně. Až po mé iniciativě se věci daly do pohybu… personál ne moc ochotný, omluva nedostatečná. Škoda

rychlost připraveného zboží na prodejně

nemožnost použít poukázku, kterou jsme dostali jako dárek v e-shopu, přestože v našem městě (které je krajské) není pobočka

Vstřícnost

Nic

Expresní dodání zboží

Nic

Marně jsem pár dní čekala na SMS, že si zboží mohu na prodejně vyzvednout. Nejspíše byly nějaké technické problémy s PC, ale na prodejně vše ihned vyřešeno a zboží mi bylo prodáno za cenu, za kterou jsem objednávala, i když na prodejně už byla cena vyšší. Obsluha byla příjemná, komplikace se prostě někdy stanou. Pak jde o to, jak se k tomu obchod postaví. Tady vše dopadlo dobře, mohu tedy doporučit.

Rychlost vyřízení, dobrá cena

Rychlost

Nic

Rychlost dodání, velký sortiment zbozí

Rychlé vrácení peněz

Zboží nebylo u dodavatele, to se stane, ale relativně dlouho jim trvalo informování o tom, že zboží nemohou dodat.

Pani prodavacka moc mila a ochotna!!! Snazila se mi pomoci.

Koupila jsem album ledove kralovstvi a obal poskrabany. Nemelo to zadnou folii na ochranu - pred prschem poskrabanim. Pani prodavacka se moc snazila, ze mi to vymeni, ale vsechny alba jsou poskrabane, osoupane a bez obalu.

Nevhodně zabalené zboží, aviváž z části vytekla.

rychlost, informace, chování personálu - tolerance divokosti dětí

Komunikace a vymena zbozi ns jedničku.

Velice vstřícný přístup všech prodavaček v prodejně Brno- Vaňkovka, zejména sl. Jany Bílkové, která velmi ochotně pomohla při vytvoření elektronické objednávky zboží! Moc děkuji!

Nic!