Pompo.cz

Vyzvednutí objednaného zboží na pobočce v bydlišti

Objednané zboží, které bylo na eshopu skladem nakonec skladem není. Seva Monti autíčko Babča.

Prehledne webovky

Objednávka provedená 10.12 a hned uhrazena. Kdybych se po nekolika dnech neozvala, nikdo by mě nedal vědět, ze je s mou objednavkou potiz.. Však blbí je, že na zákaznické lince jsme obdržela informaci, že pouze nestíhají a objednávka bude brzy vyřízena a na email mi přišla zpráva o tom, že produkt nebyl skladem a museli produkt pro mě objednat a dorazí do sedmi dnů. Objednávala jsem zboží, které bylo označeno skladem, jinak bych ani neobjednala. Chápu, může se stát, ale kdyby mě dal aspoň někdo vědět.. teď synovec asi nedostane pod stromečkem to, co si moc přál

Rychlé dodání, vše došlo v pořádku.

rychlost dodání, ochota prodavačky

nic

Zboží ještě nedorazilo.

Přístup prodávajícího.

Kvalitu a dostupnost

Nic

Dovolat se na infolinku je nemožné. Komunikace po emailu nevěrohodná. A po měsíci je můj balíček ztracen. Člověk objednává dárky s předstihem a na poslední chvíli mi napíší email, že bohužel, pošleme peníze zpět a sbohem. Od této firmy si už nikdy nic neobjednam!!!

personál na prodejně

rychlost dodání objednaného zboží, ochotu paní prodavačky na prodejně - Varnsdorf

Ochota a pěkné jednání.

Ochotu personálu,rychlost dodání

rychlost a ochota

nic

Rychlost.

Nic

komunikaci obchodu

zboží nedostupné

rychlost doručení, příjemná paní v obchodě

ochota,rychlost-prostě spokojenost

Rychlost

Nic

Rychle dodání zboží

kvalita produktu se zdá býti v pořádku, produkt je nepoškozený.

Trochu jsem znervózněla, když prodavači hledali dlouhou chvíli mou zásilku. Také jejich přístup nebyl úplně pozitivní, šla z nich podivná energie. Ale abych jim nekřivdila, mohlo to být o dost horší. Nebyli zlí.