Pompo.cz

Možnost osobního převzetí zdarma na prodejně s dlouhou otevírací dobou

lepší standard

Vše v pořádku.

rychlos

organizaci nákupu

nic

rychlé dodání, snadné objednání.

Prodavacku

Nic

Prodavačka byla ochotná vše vysvětlila

Cena myslím si když je to pro děti měla by být cena menší

Rychle vyřízená objednavka

Bez připominek

Informace o tom, že zboží chybí na prodejně i přesto, že bylo v nabídce e-shopu byla rychlá. Doporučena byla jiná prodejna ve městě.

Zboží, které na prodejně není k dispozici by nemělo být uvedeno v nabídce e-shopu s tím, že jej lze na prodejně zakoupit. Ale je to maličkost. O nic vlastně nešlo. To uvádím jen jako rezervu pro zlepšení kvality služeb. Zatím jsem z časových důvodů na jiné prodejně zboží ani nezakoupila. (pokud tam bude skutečně reálně v nabídce).

přišel ošklivý balíček. Celá objednávka trvala strašně dlouho

Rychlost odbavení zboží. Nabídka zboží.

Milý a vstřícný přístup prodavačky

Sdělení, že i když jsem hračku objednala přes internet s vyzvednutím na prodejně, tak nemohu odstoupit ve 14 denní lhůtě od kupní smlouvy dle občanského zákoníku. Prý když vyzvednu hračku na prodejně, tak jí i přesto, že je nepoužitá a originálně zabalená, nemohu vrátit. Co to má znamenat?

Zboží do dnes nedorazilo

Rychlost, přístup, kvalitu.

Rychlost dodání a slušné jednání .

nic

Ochota a vstřícnost personálu v obchodě

rychlé dodání

nic

Ochota asistentky prodeje.

Nic

Rychlost vyřízení,milý personál