Pompo.cz

doprava zakaznicka podpora

Rychlost.

Nic.

Zásilku jsem měl převzít na mnou vybrané poště Jaroslavice 13.4.2023. Určený den ani další den 14.4. ještě ve 14,00 hod o zásilce neměli potuchy a odkázali mě na poštu ve Znojmě. Po telefonátu do Znojma tam zjistili, že tam leží má zásilka zapomenutá již druhý den a musel jsem si pro ni osobně zajet. Dále radši nekomentuji.

Objednání i převzetí v obchodě proběhlo naprosto bez problémů.

Všeobecně vyšší ceny s porovnání s jinými hračkářskými řetězci.

Vstřícnost a ochota prodavaček, lokalita obchodu, cena, Objednání zboží na prodejnu zdarma,

Velikost obchodu,

Měli jsme objednávku: 1230466056. Udělali jste nám velkou radost! Vaši objednávku co nejrychleji zpracujeme. Platbu za objednávku ve výši 1 239 Kč uhradíte hotově, nebo kartou při osobním odběru. Na prodejně jsme platili 1599 Kč. To není korektní. S dárkem jsme moc spěchali a tak jsme to na místě neřešili.

Vsechno

Komunikace a rychlé dodání zboží.

Nic

Žádné zboží ještě nedorazilo a nepřišla žádná zpráva o stavu

Vše

Rychlá reakce

V systému nerozlišují jednotlivá kovová autíčka ( např, Matchbox nebo Majorette).

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost připravení produktu k vyzvednutí

rychlost odeslání cashback

nic

rychlé dodání

nic

Výběr toho co jsem požadoval a cena. První nákup a celková spokojenost.

rychlost dodání přehlednost cena kvalita

nic

dodali jiné zboží a nereagovali na žádost o nápravu

Rychlost dodání

Rychlost

Mohlo by jít přeposlat na jiné Pompo ve stejném městě

Ochotu pani prodavačky

Byla jsem spokojená