BAMBULE Království hraček

Rychlost poslání

Nic

Rychlost objednávky

Rychlost dodání super!

Rychlé dodání zboží

Rychlé vyřízení objednávky.

Rychlé dodání, výběr hraček

Obsluhu- milá a příjemná a čistota prodejny

Hledala jsem jednoduché hry jako mikado a to jsem nenašla,jinak jsem koupila vše co jsem potřebovala

rychlost rezervace zboží

Vstřicnost

rychlé dodání

nic

rychlost dodávky

rychlost

Rychlé dodání

vše.

Rychlost a kvalitu

Rychlost dodání

Nic

Rychlé dodání

Hračka neodpovídá mé představě, ale za to obchod nemůže

Rychlost dodání, ochota a vstřícnost prodavaček v Olomouci v Šantovce.

Při objednávce jsem měla mít dopravu zdarma, ale zboží jsem si stejně musela jít vyzvednout na prodejnu. Největší překvapení pro mě bylo, když jsem zjistila, že na vyzvednutí mám pouhé 2 dny. Zavolala jsem na Vaši zákaznickou linku s žádostí o případné posunutí termínu. Paní mi řekla, že to není možné a že si mám zboží koupit znovu. Při mé námitce, že už mám vše zaplaceno a jde mi pouze o prodloužení termínu vyzvednutí, mi neochotně sdělila, že peníze se mi vrátí a stejné zboží si mám objednat. Napadlo mě zavolat přímo na prodejnu, kde jsem měla zboží uložené Šantovka Olomouc a tam mi paní bez problémů termín vyzvednutí posunula. Vše je to přece o komunikaci a také logice - proč vracet peníze za zboží, které si za dva dny budu kupovat znovu?

Rychlost dodání

jasná komunikace, rychlé doručení