Kaufland je pouze jaksi značka nějakého eshopu. Po objednání zboží žádná informace o balíčku nebo stavu objednávky. Z ničeho nic v sobotu v 7 ráno zvoní řidič, že přivezl balíček. Neměl jsem u sebe ani peníze na zaplacení. Řidič mi řekl, že balík veze na poštu. neřekl mi ani číslo balíku nic.. Na poště s tím měli problém a stál sjem tam dalších 40 minut. Hroznééé !!!!!!!!!!!!!!!!
![Logo obchodu Kaufland.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QM_y/v0vI79.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Kaufland.cz
78 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
Kaufland přeprodává zboží dodavatelů a neposkytuje vlastní zákaznickou podporu, v praxi to pak vypadá, že vám volá polské číslo a řidič co nemluví ani česky ani anglicky i přesto že jsem dovoz přesouval na jiný den. Následně mi bylo napsáno, že zboží už nemají (i přesto že se ho snažili doručit) a že můžu počkat další měsíc nebo zrušit objednávku. Zásadně nedoporučuji kvůli nízké úrovni služby.
Zboží přišlo dřív než bylo zaručeno. (PPL)
Nikdo asi nekontroluje kompletnost výrobku.
dobrá cena a zboží odpovídá popisu
trochu delší doba dodání, než jsem očekával. Trochu jsem měl problémy najít fakturu.
Nic
Objednala jsem zboží (2x skříně), přišlo potvrzení s informaci o doručení. Přesně v den doručení mi posílají mail, že moji objednávku stornují z důvodu toho, že zboží již není. A na to přišli přesně v den, kdy mi mělo být doručeno zboží ??
Milý Kauflande. Ukonči shop s Polskem, nebo zapláčeš. Věř tomu .... Jsi Němec, tak dodávej německé zboží. Jinak jdi do .....
Nic
Nikdy více zde nebudu nakupovat. Po žádosti vrácení zboží s Vámi handlují jak na perském trhu ... Dejte zboží známým a uděláte jím tím radost , vrácení bude složité a musíte zaplatit poštovné do HOLANDSKA !!! Objednávala jsem v ČR !!! Teď mi přišel formulář na vrácení poměrné ceny 2/3 z nákupní ceny a vše v Němčině!!! Zboží zasílají z Číny !!! Proto nechtějí zboží vracet!!! Budu reklamovat u své banky, protože jsem platila kartou! Podvodné jednání pod značkou Kaufland !!! NIKDY VÍCE !!!
Zboží přišlo rychle a v pořádku. Super cena
Nic
Zboží přišlo v pořádku tak jak bylo na obrazku
nic
Zboží v pořádku dorazilo. Odpovídá obrázku.
Kdybych věděla, že mi nedají předem vědět, že to poveze česká pošta, která se neráčila mi napsat SMS nebo do emailu, že budou doručovat tak bych objednala jinde. Volal mi pošťák, že už je skoro u baráku a když jsem ho žádala o další den tak řekl, že si mám vyzvednout na poště. Poštu máme dál tak jsem se pěkně prošla ve sněhu s balíkem v ruce. V Kauflandu už nic objednávat nebudu.
Vůbec nic
Velice nedůvěryhodný obchod s nefunkčními stránkami co se týče dotazu na cokoli o dodání zboží, způsobu dopravy ani žádný způsob komunikace s obchodem. Jen nějaká obrazová nabídka zboží s popisem Ani způsob objednání není úplně jednoduchý jako u většiny eshopu. Hlavně pouze placení předem pomocí karet a různých aplikací, ale zásadně chybí možnost platit až po převzetí zboží dobírkou. Dneska je mnoho podvodných prodejců co shrábnou peníze a nic nepošlou nebo pošlou nějaký nefunkční šmejd z reklamace. Moc se divím, že Kaufland si bude kazit reputaci za takové podivné firmy a tím pádem hodně ztratí na důvěryhodnosti zákazníků.
Doručení bez problémů
Nejsou
Rychlé vyřízení objednávky, Rychlé dodání ještě před termínem, perfektní ochrana zboží proti poškození. Děkuji.
Nic.
Naprosto skvělé. Rychle vyřesili problem, ktery nastal se zbozim, ktere jsem u nich objednala. Komunikace i reseni bylo bleskove rychle, coz se malo kdy vidi
Rychlé dodání, vše v pořádku. Spokojenost.
žádné
Rychlé dodání, zboží v pořádku nezničeny obal .
Nic
Byznys model založen na nějakou si parodií dropshippingu. Objednávka zrušena 4.11, v době psaní této recenzi prostředky pořád nejsou vrácené na účet, přesto že jsem psal opakovaně. Kaufland pouze zprostředkovává a nebere odpovědnost. Už nikdy
Zboží dorazilo v pořádku.
Celkem dlouhá doba doručení od objednání, ale na druhou stranu termín dodrželi. Při shrnutí objednávky se cena najednou navýšila. Naštěstí jen o pár korun, takže jsem zboží nakonec stejně objednala, ale zdá se mi to jako nefér a klamavé jednání.
špatná kvalita zboží
spousty sortimentu