Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Kaufland.cz
80 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Markéta Loripřed 11 měsíci
Zboží bylo objednáno a zaplaceno v pondělí, v pátek ten samý týden bylo doma, přestože avizované datum dodání bylo o pět dní později.
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Naprosto nedoporučuji. 27.11.2023 jsem udělal objednávku. Balík nebyl k 17.12. 2023 stále doručen. Eshop téměř nekomunikuje a spíš se snaží mlžit a neřešit problém se ztracenou zásilkou. Sledování balíku od německé DHL odkazuje na předání balíku České Poště, ale ke sledování u ČP už nemám data. Nikdo z dopravců mne doposud nekontaktoval a vypadá to, že už balík nikdy neuvidím. Každý den píšu maily na zákaznickou linku Kaufland a dostávám odpovědi, které vůbec neodpovídají na moje dotazy a zřejmě jsou psané přes překladač nebo AI. Naprosto nedoporučuji zde nic nakoupit. Myslel jsem že ušetřím za dárky a místo toho jsem byl podveden....
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czVladimír Zátopekpřed 11 měsíci
rychlost a dobrá informovanost
Blanka Moučkovápřed 11 měsíci
Poškozené zboží, utržené srdíčko jednoho e zvonů, zboží vůbec neodpovídá popisu! Doporučuji nekupovat!
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czPavel Shermenpřed 11 měsíci
Cena, rychlost.
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Rychlost Cena
Břetislav Stejskalpřed 11 měsíci
rychlost a bezproblémové doručení
Lenka Kořínkovápřed 11 měsíci
Zboží nekvalitní, neodpovídá vyobrazení. Pro obrácené polohy v józe nepoužitelné. Dodání 14 dní.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czRegistrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Naprostá spokojenost.
Lucie Bančákovápřed 11 měsíci
Poprvé a také naposledy jsem objednávala přes kaufland, vůbec nedoporučuji. Objednávka 30.11. a je to více než 14 dní a ani nedali vědět, že zboží již nedorazí, kdybych se aktivně nezajímala. Jsem zvědavá, jak se s nimi budu dohadovat o vrácení peněz.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czRegistrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Urcitě nemohu doporučit objednávky skrze platformu Kaufland, objednaná zásilka ze zde 17.11.2023 byla odeslaná 20.11.2023, bohužel mi do dnešního dne nebyla doručena (15.12.2023). Kontakovala jsem již Českou poštu, kde by bylo zděleno, že mám zásilku stornovat u obchodníka, což jsem již několikrát udělala, bohužel stále nemám své peníze zpět. Jak řeší ztracené zásilky, ze své strany? Mizive, konce se ještě jen tak tak nedočkám. Opravdu pečlivě zvažte nákup produktů online, v sekci online mají hodně mínusů, samy si nemůžete zvolit dopravce a na dobírku zapomente. Doporučuji se obrátit na konkurujicí plarformy.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czJan Bendapřed 11 měsíci
Kaufland je pouze zprostředkovatel ,nevystavil fakturu.Pokud chcete problém řešit přes e-shop ,velké problémy ,vše velmi složité.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czStanislava Marsovapřed 11 měsíci
Okamžitá výměna rozbitého produktu (bez nutnosti zasílat rozbitý zpět)
Rozbitý produkt (dle mého) způsobil dopravce.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czRegistrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Dodání domů
Nekvalitní zboží
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czMichaela Váňovápřed 11 měsíci
Kaufland je pouze zprostředkovatel a za nic neručí. Dal nám špatné informace, se kterými pak samotný prodejce nesouhlasil. Vyhněte se obloukem, neochotný a neprofesionální zákaznický servis. Na zákaznické lince jsem chtěla mluvit s manažerem a mají zakázáno na něj přepojovat.. tolik k zákaznické podpoře českého Kauflandu, s prodejci se nedá domluvit, většinou odepisují nějací roboti a věty nedávají smysl..
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czkup kubapřed 11 měsíci
- Dobré je, že je to vše pohromadě a lze to tedy objednat naráz, velký výběr - V případě problémů ochotně komunikují se zdrojovým dodavatelem
Nemá vlastní sklad ani centrálu => je to jen přeprodej => tj. se může stát, že jeden košík jsou ve výsledku 3 různé zásilky doručované v jiné dny.
Lada ŠOLCpřed 11 měsíci
Jako vánoční dárek dorazilo chytré hodinky hned druhý nebo třetí den po objednávce. Uvidíme, jaká bude kvalita.
Zatím OK. Po vánocích uvidíme.
Denca 121před 11 měsíci
Žádné
Objednané a zaplacené zboží, posláno asi 20 emailů, nikde nic. Bez odpovědi, bez balíčku, peníze zřejmě vyhozeny z okna. Zoufalé
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.czVít Ticháčekpřed 11 měsíci
Dopravci předáno jméno ulice i obec ve zkomoleném tvaru. Výrobek doručen bez návodu v češtině. Dlouhá doručovací lhůta (objednána položka "skladem"). Nutný souhlas s poskytnutím osobních údajů "bez omezení" do třetích zemí.
Zobrazit reakci obchodu Kaufland.cz
rychlost dodání