Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkuji za zpětnou vazbu, opravdu nás těší, že jste byl s rychlostí reakce i doručením spokojen. Snažíme se objednávky odbavovat co nejdříve, takže je skvělé vědět, že se to ve Vašem případě takto pěkně povedlo. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce a že k Vám balíček dorazil už následující den. Budeme rádi, když se na nás kdykoli znovu obrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkuji za milé hodnocení, vážíme si toho, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. Jsme rádi, že jste byl s nákupem i přístupem na prodejně spokojen, a potěšilo nás, že jste ocenil i způsob balení a přiložený poukaz. Zároveň děkujeme i za zmínku ohledně vzhledu webu – podobné podněty jsou pro nás cenné a pomáhají nám přemýšlet o dalších úpravách. Budeme se snažit, aby byl do budoucna přehlednější a příjemnější na používání. Ještě jednou děkuji a budu ráda, když nás příště znovu navštívíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu a omlouvám se, že produkt nesplnil Vaše očekávání. Chápu, že situace působí velmi nepříjemně, a mrzí mě, že jste měl s objednávkou takovou zkušenost. Pokud máte pocit, že zboží neodpovídá tomu, co jste si představoval, ráda Vám nabídnu možnost reklamace, abychom vše mohli prověřit a vyřešit k Vaší spokojenosti. Pro podání reklamace nás prosím kontaktujte na info@krytoland.cz nebo telefonicky na +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že vše dorazilo rychle a v pořádku a že pro Vás byl celý proces bez obtíží. Pokud budete mít někdy další přání nebo dotaz, neváhejte se na mě obrátit. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za zpětnou vazbu a velmi mě mrzí, že Vaše objednávka dorazila nekompletní. Snažíme se vše kontrolovat opravdu pečlivě, takže k podobné situaci dochází jen výjimečně — chyba musela vzniknout někde mezi námi a dodavatelem při kompletaci balíčku. I tak mě to samozřejmě netěší a ráda Vám s nápravou okamžitě pomohu. Prosím, ozvěte se nám, a chybějící položku Vám doposíláme či vše vyřešíme dle Vašich preferencí. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji za slova uznání, která nás opravdu potěšila. Snažíme se, aby byla každá objednávka co nejpříjemnější. Jsme rádi, že jste byla spokojená a budeme tu pro Vás i příště. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkuji za sdílení zkušenosti a za milé hodnocení našeho přístupu při řešení reklamace. Jsme rádi, že se vše podařilo vyřešit rychle a k Vaší spokojenosti, protože přesně o takový postup se vždy snažíme. Mrzí mě, že kryt dorazil poškozený — bohužel opatrnost dopravců nemůžeme nikdy stoprocentně ovlivnit a podobné situace se, ač neradi, občas stanou. O to víc si vážíme toho, že jste k věci přistoupila s pochopením. Budeme rádi, pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí mě, že Vaše zkušenost s nákupem u nás nebyla taková, jakou jste očekávala, a velmi se omlouvám za všechny nepříjemnosti, které Vám to způsobilo. Kvalita doručeného krytu i poškozený obal rozhodně neodpovídají tomu, jak by měl balík od nás vypadat, a stejně tak ani to, že fólie nesedí tak, jak má. Ráda bych Vás ujistila, že takové situace nejsou standardem, a proto bychom vše rádi prověřili a nabídli Vám možnost reklamace. Chceme udělat vše pro to, aby bylo možné situaci napravit, pokud nám k tomu dáte příležitost. Pokud jste tak ještě neučinila, prosím ozvěte se nám na info@krytoland.cz nebo na +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkuji, že jste se podělila o svou zkušenost, velice si toho vážíme. Jsme rádi, že vše dopadlo podle Vašich představ. Snažíme se držet určitou kvalitu služeb a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, velmi děkuji za milé slova, potěšila nás. Je fajn vědět, že celé vyřízení proběhlo podle Vašeho očekávání. Budeme rádi, když na nás v budoucnu opět zavítáte. Přeji Vám příjemný den. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Jano, děkuji Vám za Váš čas a pěknou zpětnou vazbu. Je příjemné vidět, že jste byla s nákupem spokojená. Snažíme se držet určitou úroveň služeb a jsem ráda, že se to u Vás povedlo. Kdybychom Vám mohli někdy pomoci, jsme tu pro Vás. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší pozitivní reakce, děkujeme. Jsme rádi, že pro Vás byl celý proces nákupu pohodlný a bez potíží. Snažíme se udržovat služby na stabilní úrovni a těší mě, že se to u Vás osvědčilo. Ráda Vás u nás přivítám i příště. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za hezké hodnocení. Jsme rádi, že pro Vás byl celý proces nákupu příjemný. Podobná zpětná vazba nás motivuje držet si nastavený standard. Budeme poctěni, pokud se k nám někdy vrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za zpětnou vazbu a je mi líto, že pro Vás byla délka doručení zklamáním. Když byla objednávka vytvořena v pátek, připletl se do procesu víkendový provoz a následně i čekání na dodavatele, což mohlo celý postup prodloužit, i když jsme se ve výsledku vešli do slíbené lhůty. V běžném měřítku to však může působit jako zbytečně dlouhé čekání, což zcela chápu. Uděláme maximum pro to, aby byl příště celý proces rychlejší a pohodlnější. Pokud bych Vám s čímkoli mohla pomoci, kdykoli se prosím ozvěte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, mrzí mě, že se Vám nedaří zařízení připojit, a rozumím, jak dokáže být podobná situace nepříjemná. Doporučuji se ještě jednou podívat na přiložený návod krok za krokem, případně zkusit vyhledat postup přes internet– často pomůže drobný detail. Mám doma podobne zařízení od stejné značky a funguje bez potíží, takže věřím, že půjde jen o správné nastavení. Pokud by se Vám přesto nedařilo připojení zprovoznit, neváhejte kontaktovat naše klientské centrum na info@krytoland.cz nebo +420 608 141 056, rádi Vám pomůžeme. A samozřejmě je tu i možnost reklamace, pokud by problém přetrvával. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkuji za hezké hodnocení. Jsme rádi, že jste byla s objednávkou spokojená a vše proběhlo bez potíží. Taková zpětná vazba nás vždy potěší a povzbudí. Pokud se na nás někdy znovu obrátíte, rádi Vám opět pomůžeme. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Petro, děkuji za Vaši recenzi, opravdu nás potěšila. Jsme rádi, že jste byla se vším spokojená a že nákup proběhl hladce. Podobné reakce jsou pro nás velmi příjemné. Budeme se těšit, až se k nám zase někdy vrátíte. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkuji za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla se službami spokojená a že vše dopadlo podle Vašich představ. Ujišťuji Vás, že se budeme i nadále snažit udržet dobrou úroveň služeb. Ráda Vás u nás uvítám také v budoucnu. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, velmi si vážím Vašeho hodnocení, děkuji. Je pro nás důležité, aby se zákazníci cítili dobře, a jsem ráda, že se to podařilo i ve Vašem případě. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. Ráda Vás u nás uvítám i příště. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkuji Vám za zpětnou vazbu a velmi se omlouvám za opakovanou chybu při doručení nesprávného modelu. Situaci jsme již prověřili a ukázalo se, že nám dodavatel bohužel dodal špatné kryty ve správně označeném balení, což způsobilo celý problém. Mrzí mě, že se to dotklo právě Vaší objednávky, a chápeme, že to pro Vás bylo zbytečně zdlouhavé. Reklamace už je v řešení a budeme Vám vracet peníze. Pokud byste měl jakékoli další dotazy, můžete se kdykoliv ozvat na info@krytoland.cz nebo na +420 608 141 056. Verča – Krytoland.cz