Dobrý den, Děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nečekané potíže, které jste zažili s naším e-shopem Krytoland.cz. Jsme velmi rádi, že jste si naši pozornost na tuto záležitost upozornili. Omlouváme se za to, že vám přišel jiný tip krytu, než jste si objednali. Tento problém bychom rádi co nejdříve vyřešili. K vaší e-mailové zprávě s fotografií krytu jsme zatím neobdrželi odpověď, což je naše chyba, a za to se omlouváme. Naše tým se bude okamžitě zabývat tímto problémem a zajistíme, aby byla vaše reklamace co nejrychleji vyřešena. Odpověď na vaši e-mailovou zprávu očekávejte co nejdříve, a pokud neobdržíte žádnou reakci do 3 pracovních dnů, prosím, dejte nám vědět, abychom mohli situaci co nejrychleji napravit. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a budeme se snažit udělat vše, co je v našich silách, abychom vám poskytli výrobky a služby, na které si zasloužíte. Děkujeme vám za trpělivost a porozumění. S pozdravem, Krytoland.cz - Zákaznický servis info@krytoland.cz
Krytoland.cz
91 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic
Na stránkách co jsem si chtěla objednat je napsáno, že je k dispozici více jak 10 ks a přitom zboží je v mínusu, je to klamání zákazníka.
kvalita, rychlost dodání
Kvalitní pouzdra a rychlost dodání
Jedno pouzdro (koženkové) značně zapáchá už je to cca tři dny malinko se to zlepšilo a doufám že vyprchá úplně
velký výběr a rychlost dodání
Přepravení obaly a odolný kryt
Kryt s postikem Poměr cena/kvalita u krytu s potiskem Špatně potištěný kryt Komunikace obchodu
Komunikace, přehledný e-shop.
Rychlé vyřízení objednávky
Kryt přesně pasuje. Dodání velmi rychlé.
Obaly vypadají hezky a hlavně kvalitně. Veliký výběr krytů. Můžete s krytem sladit i popsocket.
Faktura dorazila mailem až po 11ti dnech od obdržení balíčku.
Doručení rychlý a super zabalení
Nic
Rychlost dodání zboží.
Nic.
Špatná komunikace obchodu. Přišlo mi prasklé sklo na tel. Po telefonu jsme se domluvily na opětovném zaslání skla, když pošlu foto poškozeného zboží. Od té doby žádná reakce na emaily a sklo taky nikde. Škoda.
rychlé dodání, vše OK
vše
Rychlost
Vše. Super vstřícný přístup. Obchod doporučuji. 10*
rychlost, žádné komplikace
Rychlost a kvalitu
Nic
rychlost dodání
Přišel jiný tip krytu, po telefonu my bylo řečeno ze mám poslat e-mail i s fotkou krytu a ze vše vyřeší . Je to již 9 dní a zatím odezva na e-mail žádná .