BATACZ.cz

Rychlé dodání

Vstřícnost

Komunikace expedice dopravce ( řidič - dobrý bez problému )

vše OK

Rychlost, kvalita nůžek

rychlost

Pří nahlášení překlepu tel.č. z mé strany - ochota a slušné jednání, ujištění že SMS přijde ještě ten den.

Do dnes po 5 dnech ani omluva,proč zboží které mělo být skladem a ihned k odeslání není připraveno !!!

Bohužel nic

Nevhodné chování při reklamaci dodání jiného zboží, a falešné foto nářadí

Komunikace a způsob informací. Pán poslal email s číslem produktu který zrušil, že prý není skladem i když na stránkách stále uvádí skladem u dodavatele, což je klamání a omluva žádná. Položku jsem tedy objednal jinde. Překvapení bylo, když přišel email v den expedice, kde tato položka byla uvedená a chyběla jiná. Tím pádem se mi sešli dvě stejné a musel jsem zase znovu objednávat a platit poštovné za objednání chybějící položky. Trochu to je bordel v přehledu co mají nebo nemají. Objednávat zde už nebudu.

Připlácel jsem za nadstandardní balení a zboží nebylo vůbec nijak zabalené, to mě docela zklamalo

Zboží nabízené na internetu údajně skladem, není k dispozici.

rychlost, cena.

nic

Rychlost vyřízení

nic

Rychlé dodání

I když je objednávka skladem, tak čekám už 8 dní a stále ani zpráva.

Rychlé vyřízení

V pondělí ráno objednáno,v úterý 13:23hod. SMS zpráva k vyzvednutí.Perfektní.Nemá to chybu.

Není co kritizovat.

Vse

Super obchod

Ochotu personálu

Uspořádání v obchodu

Důkladně zabaleno