Kosmas.cz
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nakupuji tu opakovaně, vždy spokojenost
Rychlost, flexibilita.
Ve výběru jsou i knihy, které reálně nejsou na skladě (a nejspíš již nikdy nebudou - to se týká zejména e-knih). Nakupující cto ale zjistí až když konkrétní titul v nabídce rozklikne. Zatěžuje to a otravuje to, přijde mi to poněkud nefér, protože se opticky zvětšuje nabídka, která je ale ve skutečnosti fiktivní.
Vstřícnost při žádosti o změnu typu platby.
rychlost dodání
nic
velký výběr, rychlé jednání
Zboží, cena, rychlost, možnosti vyzvednutí ... Vše v pořádku.
Nic
vše
výborná kvalita, široký sortiment, rychlost dodání.
Vstřícná obsluha
Rychle dodani na prodejnu, rychla a mila obsluha
Rychlost doručení
Objednávku potvrdili ale zboží nedodali
rychlost
rychlost, spolehlivost
Rychlost vyřízení
Přístup prodávajících
kvalitne zabalene, rychla doprava
přístup
nic
Naprosto pohodový nákup
–
rychlost, ochotu prodavaček, informovanost