Nic
![Logo obchodu Kosmas.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_D/SMeldE.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Kosmas.cz
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
spoleh
nic
spolehlivé dodání zboží
Rychlost a spolehlivost
Knihy přijdou vždycky velice rychle a jsou dobře zabalené.
Teď se mi stalo, že ze sedmi objednaných titulů jeden nedorazil, respektive místo něj dorazila kniha jiná. Klíčové slovo v názvu bylo stejné, ale šlo o naprosto jiný titul. Reklamovala jsem na prodejně.
Expedice dosud neproběhla, reakce ze strany obchodníka nulová.
vše
nic
chování paní vedoucí v Trutnově k zákazníkům
Vstřícnost, rychlost vyřízení objednávky
Nic
Velký výběr, dobré ceny a rychlé dodání.
Krátká dodací lhůta, dobrý výběr knih, spolehlivost.
Rychlost vyřízení
Doteraz som bol s Vašim obchodom spokojný...
Číslo objednávky ste síce uviedli: 5624526 - ale ZABUDLI STE UVIESŤ "HESLO"... Preto mi objednávku nevydali... vlastne ani ju nehľadali... Takže som sklamaný. Zásielka sa Vám teda - nie z mojej viny - vráti... a ja týmto u Vás OBJEDNÁVKU RUŠÍM. S pozdravom D.L.
velký výběr, možnost platit sodexo body, rychlé doručení
Váš systém přepravy zboží. Zboží jsem objednal v pondělí 11.12.2023- Zásilku jsem převzal a zaplatil přepravní společnosti v pátek 15.12.2023. Do dnešního dne nemám připravená data ke stažení z vašeho webu. Z vašeho pohledu je vše OK. Pro mě je to skandální jednání.
nabídka
Zatím nic.
Že se obchod vůbec neozývá, zda objednané a zaplacené zboží dodá
knihy ještě nepřišly. Objednáno před 5 dny.
Rychlost, spolehlivost, přehlednost
Nic
Rychůost a velký výběr
nic
Zboží na skladě, rychlost vyřízení objednávky před Vánocemi