![Logo obchodu Kosmas.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_D/SMeldE.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Kosmas.cz
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výbornou komunikaci
Rychlost celé operace
Nic
rychlost vyřízení
Vše bylo v pořádku. Rychlé doručení na prodejnu.
Rychlost odeslání
Nic
Rychlost
Nic
To, že otravujete s dotazem. Byl to předprodej, vydání knihy 31.8., takže dnes (3.9.) ji ještě nemáte skladem.
Rychlé dodání.
spolehlivost
Nákupy za benefity Edenred, platba benefitní kartou je bez poplatku.
Rychlost a spolehlivost
xxx
xxx
Rychlost a spolehlivost
Nic
Celková spokojenost
Nic mne nezklamalo
Výběr knih a rychlost doručení
nic
Rychlé dodání
Nic.
Absolutni nepritomost jakekoli pruznosti v jednani (i kdyz vsechny detajly vychazely z objednavky -jedna se o zemi,kde bydlim, objednavka knihy byla zrusena (viz korresponci zde dole) ------------------------------------------------------------------------------------------- Objednavka 3938067 Od firmy kalibru KOSMAS je ocekavano vetsi flexibilita/pruznost, nez jste ukazali. V budoucnosti je nepravdepodovne, ze se na Vase sluzby znovu obratim. Peter Sojka ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dobrý den, jakmile dojdete ke kroku „doprava“, tak uvidíte velkými písmeny Česká republika a u toho je šipka na kterou kliknete a rozbalí se všechny státy a vy vyberete příslušnou zemi. (Renata Veverova) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dobry vecer, Uvedl jsem Svedsko jenom po meste, kde bydlim, protoze mi Vas program nedovolil zmenit Ceskou republiku na Svedsko. Peter Sojka --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dobrý den, udělal jste si u nás objednávku, ale zvolil jste špatně zemi, máte uvedenou Českou republiku. Objednávku jsme vám zrušili a peníze vracíme zpět na kartu a vy si prosím udělejte novou objednávku. Renáta Dusilová
výběr, cena, rychlost dodání
-
Rychlé vyřízení, odběr na prodejně bez problém§ů.
nevím, proč stojíte o zpětnou vazbu od zákazníka, když na ni stejně nereflektujete. Stále nechápu a nedostala jsme nikdy odpověď (už asi tři roky), proč nejde ekniha kupit přes Soexo poukázku, když papírová jde. Asi trest za to, že se snažím šetřit papír.