SPARKYS Království hraček

Rychlost objednávky

Dodání jiného vyrobku

Rychlé dodání

Neochota personálu v kamenné prodejně

Milé a ochotné prodavačky v Ústí nad Labem. Během platby se nám podařilo vytratit platební kartu a paní do 5 minut, co jsme opustili prodejnu, volala, jestli nám nechybí.

Kostým pro syna nebyl kompletní. Byl to poslední kus stažený z prodejny, což asi není úplně v lidských silách uhlídat vše. Reklamace byla rychle vyřešena.

Rychlost vyzvednutí na prodejně Cena

Kostým bez kraťas Velikostně trochu menší

rychlost vyřízení objednávky

rychlost dodání

nic

Rychlost

Chválím přístup a ochotu personálu.

Nic

zboží bylo připraveno hned 2. den od objednávky

Ochotu a rychlost

Rychlost vyřízení objednávky

Personál

Nic

Rychlé vyřízení objednávky z eshopu k vyzvednutí na prodejně

Objednala jsem bačkůrky. Dorazila však jiná barva než jsem objednala. Což ve výsledku ale nevadilo. Následně mi do mailu přišlo, že jsem zboží nevyzvedla a že je objednávka stornována. Přitom jsem měla bačkůrky už doma. Takže chaos

Zboží i přístup personálu

Vse v pořádku, rychle dodání

rychlost vyřízení objednávky a doručení

Ceny Osobní odběr zdarma

Nic

Rychlost, ochota personálu i když byly technické potíže

technické potíže na prodejně

Komunikace

Rychlost

Nic