Albi.cz

sleva na nákup

nebyl dodržen reklamovaný termín dodání do 24 hodin

Komunikaci, to jak si vazi svych zákazníků.

Kvalita zboží, rychlost dodaní

Produkty které jsem si objednala.

Nic

Zklamalo mě jednání, vytvořila jsem objednávku, knihy byly. Čekala jsem dlouho, poté mi přišla omluva za spožděni a za pár dní rušení objednávky a přitom stále v nabídce knihy byly.

Komunikace, výběr, rychlost dodání, kvalita

Rychlé dodání a perfektně zabaleno.

Rychlost dodání, komunikace e-shopu

6 dnů a zásilka ještě nedorazila..., aplikace na chat se zaměstnanci je schopná poslat pouze první zprávu a ten zbytek už ne, takže po tom, co jsem omylem místo odřádkování odeslal zprávu, mi zaměstnanec reagoval na mé "Dobrý den,", ale na zbytek už ne.

Různorodost výrobků

Nic, možná vyšší ceny

jednoduchá orientace na e-shopu; rychlé dodání;

Rychlost dodání, kvalita zboží

Přehlednost stránek rychlost doručení poctivé balení

Zboží

Čekala jsem 5dnu

Dlouhá čekací doba, poslali jste mi dotazník , zda jsem spokojena se zbožím a já ho ještě ani nemám.

Produkty jako takové jsou super.

Zjistili jsme, že už bohužel žádné další díly encyklopedie :(

Vstřícné a ochotné jednání.

Zpracování, funkce.

Zatím nic

Komunikaci. I když bylo zboží odesláno s malým zpožděním, přišlo v krátké době i s omluvou a malým dárkem.