az-pneu.cz

přehledný internetový obchod, komunikace

Rychlost

nic

objednal jsem alu disky 7.11., u nichž byla uvedena dodací lhůta do 5 dnů. Po týdnu (15.11) jsem telefonoval, co je s dodávkou, a bylo mi sděleno, že nejsou a pokud budu trvat na dodávce, tak asi budou v pátek 22.11. Ani se neozvali, že se něco pokazilo a aby to řešili.

Alu kola dorazila v řádném termínu, chyběla jedna plastová krytka středu kola. Po zaslání mailu okamžitá reakce telefonem a obratem dorazila v obálce. Perfektní komunikace, vstřícné jednání. Doporučuji.

Rychlost vyřízení objednávky.

Rychlost doručení

Nic

V AZ pneu mě při poslední objednávce velmi zklamali. Objednal jsem drahé zimní pneu R20 na webových stránkách v ceně 6.629,-Kč za 1ks, kdy potvrzovali expedici do 5 dnů. Přišlo mi potvrzení objednávky do e-mailu. Následně mi volají, že bohužel pneu nemůžou dodat za tuto cenu a že pneumatiky nikde nejsou a termínově vůbec nevědí, kdy by je dodali, takže objednávku stornovávají. Bohužel to byla lež resp. pravda byla taková, že pneumatiky byly dostupné, ale o cca 1.100,-Kč na kuse dražší. Stejné pneumatiky byly záhy za vyšší cenu na webu s expedicí do 2 dnů. Paradoxní je, že mi ani tuto možnost nenabídli a neřekli mi, dodáme Vám je o něco dráž, chcete je? Já bych je totiž býval vzal i za tu vyšší cenu. Opravdu nemám rád, když mi někdo lže a ještě ze mě dělá vola...Nakupoval jsem zde již mnohokrát na firmu i jako FO. Už nebudu.

Superrychlé dodání, cena, PNEU jsou báječné

Štítek na PNEU říká C-C-69, ale v obchodě říkal C-B-68 !!! V tichosti jsou určitě perfektní, ostatní posoudit neumím.

rychlost dodani a komunikace.

pneu je z roku 2017!

Zboží dorazilo za 14 dní od objednávky.. Ikdyž zboží bylo skladem a dobu doručení na stránkách mají od 2-4dnu. Dokud jsem si nezavolal.. Nikdo mi nedal nic vědět. Paní, které jsem volal byla ještě dosti nepříjemná.

Popis zboží

Zklamalo mě že jsem musel zboží zaplatit .

Rychlost vyřízení

Rychlost a komunikace

Nic

Rychlost, kompletní servis včetně vyvážení

Rychlost dodání

Rychlost práce.

Nic.

Rychlost

vše

nic

Vstřícnost , rychlost vyřízení