kak.cz

perfektní rychlost vyřízení objednávky a dodání

nic

S obchodem Kak jsem neměl žádný problém. Moji objednávku rychle vyřídili a řádně odeslali.

Problém nastal s doručovací firmou WEDO, která měla balíček doručit. V okamžiku doručení mi volala paní z auta, že si mám dojít pro balíček. Po mé argumentaci, že má balíček nechat na výdejním místě, mi tvrdila, že WEDO má jediné výdejní místo na konci Českých Budějovic a jestliže si balíček teď nepřevezmu, tak to přepošle tam. Balíček tam dorazil až následující den. Na výdejní místo jsem ale musel jet autem na kraj města, kam normálně nejezdím. Samotné WEDO ale na stránkách uvádí 11 výdejních míst včetně mého. Bohužel z popisu balíčku není poznat, zda je balík doručován na výdejní místo, nebo do rukou příjemce. Jestli je to systémová chyba, nebo jen nepoučená doručovatelka, netuším, ale balík mi dorazil se zpožděním a na jiné výdejní místo.

Rychlost odeslání, komunikace.

Všechno perfektní, jako ostatně tradičně

_ _

Rychlost

Nic

Rychlost dodání

Nic

1

Rychlost

Hodinky, které nevydrží nabité ani 24 hodin

Široký sortiment, zajímavé ceny, ochota, rychlost, komunikace

prodavače

rychlost

nic

rychlé dodání

rychlá zpětná vazba při poptávce po zboží

nic

dlouhá doba týden

rychlost dodání

parkování

dobrý

nic

Zboží ktré bylo skladem bylo ořipraveno k vydání až za 3 dny

rychlost dodání, cena

Horší parkování v Mladé Boleslavi a všude plno Škodovek :-)

Rychlost, spolehlivost

rychlost, výběr ceny

nic