OBCHODTH.CZ

Zklamala mě neochota pracovníků v kamenném obchodě pomoc s výběrem pevné osy na kolo pro dětský vozík. Vymontovat, odměřit, případně vyzkoušet jaký typ bude vhodný. Byl jsem odkázán na tabulku a sám si specifikovat typ osy, nakonec jsem si nechal poslat ...

Velmi rychlé jednání :-)

Velmi rychlé doručení do druhého dne.

Rychlost dodání,velmi dobrou komunikaci

Kvalita nosiče protože při druhé jízdě došlo ke sklopení oblouku a jsem rád že jsem kola za 100000 nerozbil!!! Nosič jsem upravil tak se to již nestane.

Zboží dorazilo rychle.

Velké zklamání z neochoty jakkoliv řešit výměnu zboží. U kočárku za 24.000 kupovaného online nechcete zjistit, že nevyhovuje, a že zboží nemůžete vyměnit za jiný typ ani vrátit. Nebyla žádná ochota se dohodnout, že za případné opotřebení můžeme něco připlatit, pokud kočárek půjde vyměnit za jiný typ. Nevím, jak jinak je možné zjistit, že kočárek nezatáčí, aniž by ho člověk vzal na 15 minut ven. A díky použití venku ( opravdu 15 min ve městě), nám bylo nekompromisně řečeno, že ani výměna, ani vrácení nelze. Čekala bych, že v obchodě, kde mají i servis a náhradní díly, nebude problém nějak situaci vyřešit. Ale ze strany obchodu absolutní nezájem. Není to nákup za pár stovek a bez vyzkoušení člověk přeci opravdu neví, co kupuje. Rozhodně už tu nenakoupím.

rychlé dodání zboží

nepřišla slibovaná redukce zástrčky

Nic.

Bohuzel nic - skladove zbozi po tydnu mebylo expedovano, tedy nedorazilo. Ze strany obchodu zadny kontakt, zadne info.

Rychlost dodání.

Nic.

široký výběr rychlé dodání

nic

Nekolik dnů se nešlo dovolat, buď nedostupný, obsazený, a když zvonil, nikdo nezvedl telefon.

Rychlé dodaní, komunikace, vše proběhlo jak mělo

Nic

rychlost

nic

I přes omyl ke kterému došlo při balení ochotně chybu napravili

Přístup prodávajícího

Vlídná obsluha, rychlost

Nic

Dodání druhý den, cena super. Nemám co vytknout.

Rychlost dodání, kvalita zboží

nic

Rychlost dodání, široký sortiment

Komunikace, Rychlost dodání

Všechno