Wikyhracky.cz

Žádné, na zákazníka kašlou, důležitý je pro ně jen prodej.

Prarodiče zakoupily autodráhu pro syna. Už při montování mi bylo jasné, že je to čínský šunt, a bude to stát zaprd. Taky že jo, autíčka vylítávaly, pokud nepřestaly jezdit úplně (kontakt mezi autíčkem a dráhou vypadával). Celá autodráha se kolébá při průjezdu mini autíček. Syn u toho vydržel asi 2 minuty, než ten ovladač zahodil. Druhé dítě z návštěvy rovněž. Autodráha je vhodná maximálně na výstavu, ale určitě né na hraní. Při pokusu vrátit zboží mi bylo vysvětleno, že to jde pouze pomocí reklamace. Tam jsem popsal nedostatky a z reklamačního mi přišlo sdělení, že produkt byl ozkoušen a je v pořádku. Při pokusu je kontaktovat emailem a telefonem (vyjádřit nesouhlas), nikdo nereaguje. Zkoušel jsem volat ještě na infolinku, kde mi bylo sděleno, že máme smůlu, autodráhu můžeme třeba vyhodit :-D Díky, už nikdy více. Toto prochází zase jen v ČR, nikde na západě by si toto obchod nedovolil :-D !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nic

Zákaznická podpora nereaguje, zakoupené zboží ihned přestalo fungovat, hračku jsme museli reklamovat a vysvětlit dceři, že se čeká na reklamaci. Posouzeni bylo, ze hračka funguje….jiné eshopy neřeší, tady se vše zdlouhavě posuzuje…. A to byla ta samá hračka dražší cca o 40% než kdekoliv jinde!

Úroveň zákaznické linky + odezva.

Zboží přišlo.

Nereagují na telefon ani na email.

rychlost, cena, dárky

nic

vstřícnost ,ochotu, komunikaci

Darek navíc

Nic

Vyborny prehled, bleskove dodani a navic darecky

Nic

nic

vse

Rychlost a dárky navíc. Doporučujeme

rychlé dodání + dárky

KOMUNIKACI A RYCHLOST

vše ok

vše rychlé a perfektní

--

Milá obsluha, rychlé dodání.

!

Vše v naprostém pořádku, vše dobře zabaleno, dostali jsem i zdarma dáreček.

rychlost, přehlednost obchodu, výborná komunikace

už ta krabice co to přišlo bala zmačkaná ale to se dá přežít.... zboží bylo špinavé :( a po jednom použití se to rozpadalo :/ :( a reklamaci by asi nepřímuli protože sem se snažila o spravení tak jsem to slepila pak to upadlo i s druhé strany :( taky sem slepila

doporučuji