Objednal jsem si umyvadlovou skříňku do koupelny (včetně umyvadla) + zrcadla s osvětlením. Po obdržení zásilky jsem byl mile překvapen, jak precizně bylo zboží zabaleno. Následně doslo k vybalení jednotlivých dílů a to mi úsměv pěkně spadl. Jednotlivé poličky a dvířka byla omlacená, rohy oddrolené. Přepravou to nebylo, již při balení objednávky si toho museli všimnout a přesto objednávku zabalili. Poté je druhá možnost, že nekontrolují všechny díly, než zašlou zákazníkovi. A to nemluvím o návodu, který přišel úplně k jinému produktu. Člověk pak musel dokupovat díly k montáží, které vůbec nepotřeboval. Místo reklamace a dalších starostí ohledně koordinace doručení atd.. jsem si ty poškozené díly opravil svépomoci. Další řešení prostě nepřipadalo v úvahu. Nic takoveho bych nemusel řešit, pokud by k objednávce nepřistoupili laxním způsobem. Asi má první a poslední zkušenost s tímto obchodem.
SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ
35 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Koupili jsme do koupelny umyvadlovou skřín, kde byl poškozený lak na šuplíku. Tak jsme vypsali formulář a další den nám přišel na adresu nový šuplík. Za takový přístup a rychlost vyřízení si tento prodejce SIKO, u nás vybodoval jedničku s velkou hvězdičkou !!! Děkuji.
Nic.
Všechno. Firma naprosto k ničemu a čím víc toho objednáte tím větší starosti a bezesnych noci vás čeká. Žádný řemeslníci ale neschopný dělníci který umí jen účtovat prachy aby pak přijeli a řekli že to nejde. Objednávali jsme koupelnu, kuchyň a dveře a ani jedno neproběhlo v pořádku a to nemluvím o konečném výsledku. Se vším problém. Rozhodně nedoporučujeme a obrovské zklamání. Nechápu že jsou ještě na trhu. Bohužel podívat s ena recenze nás napadlo až když jsme sami chtěli ostatní varovat recenzi co je to za fušerskou firmu.
Navrh provedeni koupelny sice neodpovidal nicemu, co jsme chteli, ale musim uznat, ze se povedl
Zachod tece, podlahove topeni nefunguje, sprchovy kout proteka, po dobu realizace absolutni absence stavebniho dozoru, nekvalifikovani pracovnici (to nam rekli sami), velky pozor si dejte na fakt, ze to, co neni videt se snazi vedome zamenit za nekvalitni material, ktery si dovezli od sebe z firmy misto toho, ktery jsme od sika zakoupili. Realizace probihala u firmy pana Belika, po celou dobu jsme jen poslouchali, ze se jim sem nechce dojizdet, proto chybel stavebni dozor a delnici dojizdeli pozde, odjizdeli brzo, sut jsme museli z polovili zlikvidovat sami, jim se nechtelo, vymalba probihala doslova opilym malirem, co si s naradim dovezl igelitku piv, vysledek prace je adekvatni, fotodokumentace odeslana siku. Uklizecka si nedovezla s sebou potrebne veci, nic nam nerekla, jen pri odchodu zminila, co neudelala kvuli absenci pracovnich potreb, ve finale jen setrela podlahu a za to nam siko nauctovalo skoro 3 tis. Vycet by mohl pokracovat, nicmene to bychom tu byli do zitra, za praci na jedne koupene a zachodu si nauctovali 300tis, delnici meli problem s cimkoliv, co nebyl obklad dlazby, vsechno se snazili obejit, jejich sef si nam dovolil rict, ze sem proste jezdit nebude, ze si je mame pri nasi praci proste hlidat sami, toto je do nebe volajici. Na nasem dome ted posledni 3 mes pracovalo nekolik firem, vse bylo vdy ok, az se Sikem jsme na prasky. A to doslova ,nedoporucuji!!!
Jela jsem 55 km do Sika Opatovice n.L. pro dlažbu Sumatra beige. Podle internetu měli na skladě 6m 2 a chtěla jsem zakoupit 5 m2.Po dlouhém čekání jsem přišla na řadu, kde mi pan Tomáš Němec řekl, že mi 5 m 2 neprodá, pouze 6 m2 s 10 procentní slevou. Zakoupila jsem proto jinou dlažbu (když už jsem jela tak daleko). Celkově mohu říci, že zde nenakupuji ráda, především muži se chovají nadřazeně nepříjemně. Není to pouze moje zkušenost. Takže nikdy více Opatovice...
Pána co kuchyň přijel namontovat. Byl vážně skvělý, pečlivý, pracovitý a měl hotovo za 2 dny.
Přístup Sika, konkrétně prodejna Tábor. Schůzky na prodejně v pořádku, ale následná komunikace katastrofa. A to nemluvím ani o tom, že jsme čekali na dodělání kuchyně /jedné rozbité skříňky/ 3 měsíce bez jediného kontaktu od Sika. A při našem kontaktování bylo jen sděleno, že to řeší technik a ten je jen jeden tak se zeptají a dají vědět. Takhle teda za mě určitě neee...
Pochválit mohu tak maximálně zájem prodejce na první schůzce + zhotovení nákresu.
V Siku jsem kupoval jednoduchou kuch. linku bez spotřebičů do bytu pro nájemníky. Po první schůzce, kdy bylo vše víceméně vyřešeno musela následovat nepochopitelně druhá pro rekapitulaci. Po ujištění, že linka bude do 3 týdnů na skladě a přijedou ji namontovat + odmontovat a zlikvidovat starou (tento servis jsem si připlatil), mi přišel mail s reklamací, že objednali chybnou desku a obratem objednali novou, že do 14ti dnů bude linka namontovaná (linku jsem mezitím již celou uhradil, i když stačila jen záloha). Po dalších 14ti dnech bez odezvy jsem se informoval na stav a bylo mi sděleno, že deska stále není a bude do dalších 14ti dnů. Za dalších 14 dnů mi nepřišla žádná informace o stavu mé zakázky a to ani po mém odeslaném dotazu. Reakce přišla až později z úplně jiné pobočky od jiného prodejce s tím, že desku tedy již mají a za další týden přijedou montovat. Při montáži zjistili, že jim odpady nesedí s nákresem a že výřez do linky není možný, trubku z odpadů natáhnout o 40cm vedle neumí a tak jen odmontovali vrchní skříňky, které nechali ležet v bytě s tím, že se musí objednat jiná deska a že do 3 týdnů bude hotovo. Linka dohromady za téměř 100 tisíc, servis na nic a hotovo stále není. Vše mělo být hotovo na konci července a je konec září. V Siku tedy již nic nikdy víc a nikomu bych nákup nedoporučil. Linku jsem si u firmy objednal proto, abych se o nic nemusel starat a měl jsem kuchyň na klíč, ale udělal bych lépe, kdybych si jí sestavil sám. Bylo by hotovo za týden a s polovičními náklady i stresem.
Bohužel nechvalim nic
Vybrala jsem celou koupelnu,a na plánovanou schůzku mě pan řekl, že pomůže kolegyni,ať čekám. Tak to se me opravdu čekat nechce,uz jsem tam hodinu byla. Koupila jsem jinde.
Nic ,krásně stránky a pouze jen sliby
Firmu zastupuje pouze jeden obchodni zástupce . Realita neodpovídá slibovane nabidce. Nedoporučuji oslovovat firmy za účelem rekonstrukce na klíč!!!
Vůbec nic
Přijel jsem si po ujištění, že umyvadlo kód : MN065 je na skladě do Čimelic, zaplatil jsem, poté jsem dlóóuho čekal a poté mě bylo sděleno, že umyvadlo již není a nebo ho nemůžou najít, zkrátka hrůza, už nikdy více....
možnost sjednat schůzku
Nepochopili jsme proč byla schůzka vlastně sjednána. Na poprvé nás obchodní zástupce informoval, že pokud nezaplatíme, nic nebude .A dodal, že nejsou levná firma, tak ať si to rozmyslíme. Pobočka Praha Zličín. Ani ho nezajímalo co a jak chceme. Takže jsme po 5 minutách odcházeli. Ještě se mi nestalo, aby firma požadovala 2x 1 500 Kč + cena dopravy za to, že se přijede někdo podívat, co půjde udělat a jestli do toho opravdu půjdou.
Skvělá komunikace na pobočce v Kladně. Zvlášť děkuji paní Kateřině za pomoc při výběru zboží na prodejně. Za mne určitě doporučuji.
Nic, arogance, lenost že někdo vůbec musel mi ukázat dlažbu na pobočce na Zličíně
skříňka křivá reklamace po hodině zamítnuta. Nekvalitní zboží.
Nic
Napočítal jsem 5 osadníků vesměs s rukama v kapsách. Stojím tu již 30 min a nic. Přede mnou je jeden pán již 1 hodinu. Myslíte, že je to normální?
Přijel jsem si vyzvednout na pridejnu zboží objednané v e-shopu. Výzva k vyzvednutí mně přišla sms a e-mailem. Po cca půlhodině hledání zboží personálem mbe bylo sděleno, že zboží nemohou najít. A nenašlo se. Jel jsem na prodejnu schválně kvůli této objednávce.
Asi jen toaletu! Dlažba Harko !
Všechno , prodavači nemají čas i když jsou na prodejně dva zákazníci . Neporadí ani nepomohou, sedí a na dotazy jen od křesla něco vždy vyťukali na počítači odpověď stroze a čau. Nakonec jsem musela vybrat, velmi šikovně schovanou dlažbu, rada ohledně práce s ni, nebo jestli je pevná, něco nejsem odborník. Rada nula. Nic, nic. Musela jsem vybrat , můj zednik už byl domluvený . Zaplaceno zlatem ale ještě si naúčtovat dopravu mě už vytočilo úplně! Sms přijedeme ve 14:00. Jeden balík 30gk asi si zenska sama nepomůže . Domluveny lidi na 14 a oni v klidecku přijedou v půl 4 a výraz řidiče , nakopnout do …. Zaměstnáváte opravdu lidi kteří si své práce neváží a dělají vám ostudu! Vše jsem si musela zajistit , zařídit , nachystat a zjistit info sama. Ne nedoporučuji.
Skladník, nepříjemné jednání.
Přístup prodejce na pob. Zlín
Realizace rekonstrukce. V Siku jsme nakoupili vše na rekonstrukci kuchyně i koupelny s WC. Ale realizace jedna velká katastrofa. Siko najme pro Vás firmu v našem případě Revital Ševčík. A už jsme byli v průseru. Siko nám za jejich chyby dá slevu ale mi bychom ocenili pořadnou práci a pěkný byt. Máme prasklý obklad vedle záchodu, který nám po dohodě zamaskování, ale je tam. V koupelně nám vyřízl p. Ševčík kus umývadlové skříňky protože nešel zavřít šuplík kvůli rozteče baterie. Elektrikář měl připravit vše na na zvýšení příkonu kvůli indukci a co myslíte? Z E-onu dnes došel pán k provedení změny a zase nic. Nepřipraveno, byl nám tvrzen opak a po půl roce nám indukce nefunguje naplno. Takže realizace od Sika nedoporučujeme, dozor nedostatečný, výběr firmy úplně špatný. Vše mělo být hotovo na konci srpna, předání proběhlo až v říjnu a to jsme ještě čekali na obložky dveří.
Zboží které jsme zakoupili v neděli v brzké odpolední nebylo údajně na skladě. Dodání 2-3 dny. O 4 hodiny později přišla SMS že je zboží připraveno k vyzvednutí. Poněkud zvláštní přístup..
nic
vše na vanu čekáme 2 měsíce a pořád to posouvají o další měsíc, přičemž píšou, že vana už je skladem a budou ji doručovat jakmile ji zabalí a na to napíší, že to zase posouvají! Katastrofální přístup! Už nikdy víc!
Rychlost dodáni byla asi tak jediná věc, co mě potěšila.