Koupelny-bernold.cz

Vaše recenze nás velice mrzí, nerozlišujeme zda je zboží pro staršího člověka či mladšího, vše se snažíme vyřešit jak nejrychleji to lze, někdy bohužel člověk míní a ..., zboží jste objednala v pátek v podvečer, a opravdu od nás jste jej obdržela až 6 den, nicméně o celé záležitosti jsme Vás od začátku informovali a takto jsme si to i odsouhlasili, u zboží jak sama citujete není údaj že je skladem, ale že jej expedujeme do 3-5 prac. dní, tedy je to jinak než píšete a my nikoho neklameme, každá negativní recenze nás opravdu mrzí a ještě jednou se touto cestou omlouváme že jste informaci o dostupnosti pochopila jinak.

Děkujeme za čas, který jste věnoval ohodnocení našeho eshopu.

Děkujeme.

Děkujeme za Vaše hodnocení, potěšilo nás.

Děkujeme.

Děkujeme, že jste si našla chvilku a ohodnotila náš obchod. Vážíme si toho.

Zboží samozřejmě není potřeba instalovat ihned po vyložení z auta. Ale nezlobte se, poškození zboží jste reklamoval až po 2-3 týdnech kdy nezkontrolováno leželo u Vás doma, a to i přesto, že zákazníky prosíme o kontrolu zboží ihned po převzetí. Hodnocení ke všemu píšete jako anonym, proto se těžko k této situaci vyjadřuje. Vzhledem k tomu, že reklamací není mnoho, dohledali jsme, že by se mělo jednat o mechanické poškození. Jelikož mohlo dojít k poškození jak přepravou tak i u Vás, nebyla reklamace uznána. Právě proto zákazníky prosíme (emailem, máme nalepeno na každé zásilce a je to uvedeno i v obchodních podmínkách) o důkladnou kontrolu zboží ihned po převzetí, abychom těmto situacím předcházeli a případný problém mohli obratem řešit.

Vaše hodnocení nás těší, děkujeme :-).

Děkujeme.

Jsem rádi, že jste si našla chvilku a ohodnotila náš obchod. Děkujeme.

Děkujeme.

Vaše hodnocení nás potěšilo. Děkujeme :-) .