mobilprovás.cz

Rychlost, kvalita dílů!

Snahu prodejce na pobočce

Systém řešení vrácení zboží zakoupeného na pobočce, které se ještě na té pobočce ukázalo být zbožím vadným a použitým... A to ani nemluvím o rozdílných cenách zboží na e-shopu a na prodejně.....

Rychlé dodání.

Přístup k vracení zboží. Nakupovat uz zde nebudu.

Rychlost

Rychlost, baleni, shodu s popisem

Kvalita, skvělá cena

Chválím, že ještě disponují požadovanou baterií :-)

vše OK, perfekní

nic

Rychle zpracovani objednavky Dobra dostupnost zbozi

Nic

Ceny

Funguje, jak má.

rychlost odeslání

rychle doručeni

nespravne zboži menši kryt na telefon -mam větši než jste mi poslali kryt

rychlost dodání ceny

super cena

nic

Rychlá dodávka zboží

požadované zboží při objednávce v eshopu za rozumnou cenu

Přestože jsem objednával nové zboží (nabíječka Samsung), nabíječka byla již rozbalená a patrně použitá podle škrábance kolem USB konektoru, jak se někdo netrefil při jeho zasouvání. Nabíječka fungovala, neřešil jsem tedy reklamaci. Až poté, co přišel z Mobilprovás email s žádostí o vyplnění dotazníku spokojenosti včetně tohoto textu: "Pokud se vyskytl jakýkoliv problém, nebo si nevíte rady s instalací, můžete nás kontaktovat zpětně v odpovědi na tento e-mail." jsem obchod upozornil, že prodává použité zboží jako nové. Byl jsem však odmítnut s tím, že jsem se měl ozvat neprodleně a dále se tím zabývat nebudou... Doporučuji tedy při osobním převzetí vždy důkladně zkontrolovat přelepky balení a případně i obsah zakoupeného zboží. Později, už prodejce věc odmítne řešit.

Rychlé dodání

Nákup proběhl bez problému. Cena koupeného produktu podstatně nižší než u konkurence.