eiffel optic

Termín dodání u položek skladem

platba benefity

doba dodání

Velký výběr zboží a možnost platit benefitama.

Hodně zboží není reálně kladem a když se řeší reklamace nebo odstup, je to zdlouhavé.

Rychlé dodání. Komunikace.

Koupila jsem malé nafukovací lehátko a je někde prasklé, protože uniká. Výrobek byl levnější než doprava, ale celková hodnota byla 180,- Kč, které jako bych vyhodila.Když výrobek vrátím, zaplatíjm poštovné a už by se to hodně prodražilo.

Už chcete hodnotit když nemám Este ani info ze objednávka už je vyexpedována v tomto shopu jsem nakupoval naposledy!!!!

Některé produkty

Vyhledávač zboží

Objednáno a zaplaceno 9.7.a stále čekám na výzvu k osobnímu vyzvednutí. Zboží bylo skladem. Nechápu, jak může trvat doprava na pobočku v Praze týden!

dobrý sortiment zboží

všechno je dobré

Rychlé vyřízení objednávky a krátký termín dodání zboží.

Nic.

+ berou benefitní body

- oproti minulosti mají zúžený sortiment, některé zboží už vůbec není v nabídce - vyšší ceny, prakticky celá nabídka je dražší oproti konkurenci, někdy i dost výrazně - doba dodání 14 dní (to mi nevadilo, na tuto konkrétní objednávku nebyl spěch, ale někomu jinému by to vadit mohlo)

Dlouhá expedice

je to již 5 dní a objednávka nedorazila

Kde je moje zásilka, kolik dní na vás musím čekat?

zboží stále nemám

Nabídka již nefungujícího výdejního místa

Objednal jsem si zbozi skladem. Zvolil jsem nejrychlejsi vyzvednuti a to primo z vaseho skladu. Ani po 7 dnech moje objednavka neni pripravena. Tak bud tam mate neskutecny bordel a neumite ani za 7 dnu najit zbozi ve skladu nebo lzete zakaznikum, ze mate zbozi skladem.

Zatím nic, zboží dosud nedorazilo.

I když je vše inzerováno jako skladem doposud nebylo expedováno.

Téměř nulová komunikace obchodu. Jediná informace z obchodu byla o přijetí objednávky a jinak žádná další informace o jejím zpracování. Musím se vždy vrátit do potvrzujícího emailu o objednávce abych odkazem zjistila její stav. Ocenila bych průběžné informování o stavu objednávky...jako např že zboží není skladem a předběžnou dobu jejího doručení.

cenu

dodací doba, žádný upozornění při objednávce, že to bude trvat tak dlouho...podle operátorky mají na vyřízení 4 pracovní dny

Rychlost, skvělý obchod

Vůbec nic