Florea.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
:-)
...
Přístup k zákazníkovi Komunikace Super ceny Čerstvé květiny Operátor na telefonu
Nerozváží o víkendu...ale to neni mínus, spíše jen škoda že není možné.
Naprosto vše milí přístup ochota
Nemožnost změny času doručení tespektive nemožnost určení času doručení
hezké květiny
doba doručení o 2 hodiny déle
Kompletní jednání a starostlivost o zákazníky.
Přijel brigádník se zpožděním víc než 6 hod. terminál na zaplacení kartou neměl, vůz byl nechlazený a to znamená že min.8 hod. květiny byli v kufru obyčejného Fordu... ale za dopravu bylo uhrazeno 145 Kč a v chlazeném vozu. Některé růže měli hnědý skvrny, buď to napadení houbami a nebo dlouhým skladováním, to je jedno, v obchodě takový růže by nekoupil. Nic od prodejce nechci ale příště raději do obchodu
Pochválit můžu snad všechno - profesionální a vstřícný přístup k zákazníkům, nádherně aranžované kytice...
nic
vše
nic
Doručení květin,chovaní kurýra
Čerstvost růží -- stejné růže ze květinářství, shodou okolností darované ve stejný den od jiného člověka, vydrželi o 5 dní déle
Jako vždy super přístup,komunikace,ochota,krásný zboží,doprava milá a usměvavá pokaždé.
Rychlost dodání, seriózní jednání
Čas hodina,jak sem chtěl,obdarovat,moje manželka chodí na noci,tak sem žádal aby byla rytice doručena mezi 13.00 - 13.30hod ,a přišel mi e-mail že moje Kytice bude doručena večerních hodinách,takže by ji nikdo nepřevzal, protože manželka je na noci směně v práci
dopravu
Komunikace s obchodem,dodání květiny
Kvalitu
Kuryr
včasné dodání
kvalita kytice... bylo objednáno foto před odesláním a přesto foto nepřišlo
Květina luxus
V lednu objednání květiny a super bez problému a na Valentýna objednání a Doručení katastrofa !!!to ze to trvalo dlouho než bylo určeno jsem neřešil a chápal ale zmena místa volání a domluva 3 x v ten den a doručení jinam a místo překvapeni dobrý den, přijďte si mám pro vás květinu . Děs!!!!!!
rychlost, kvalita
Čerstvost Kvalita Rychlost doručení Přístup k zákazníkovi