Florea.cz

Myslela jsem, že růže vydrží déle. Dnes už úplně skončily.

Cena obsluha

Všechno perfektní

Nic

Perfektní komunikace, spolehlivost a dodání opravdu čerstvých květin.

Vůbec nic

Všechno , jednání , dobu doručení, informování o zásilce , prostě všechno.

Všechno

Nic

Výborná kvalita květin i komunikace obchodu

Kvalita květin, rychlost, slušné chování

Nic

Dodávku ve smluveny čas

Nebyl dodán druh růži, které jsem objednal

Doprava, fajn překvapení

Květina vydrží sotva týden. Bílé růže začínají hnít už po dvou dnech.

vřelí přístup všech, se kterými jsem komunikovala nic se nezdálo jako problém.

Naše objednávka spočívala v čtyřech květinách se třemi vzkazy pro tři různé lidi. 2x jsem komunikovala s Vaší podporou. Při prvním hovoru jsme přiřadili s pracovnicí jednotlivé vzkazy ke kytičkám, pak jsem volala ještě jednou protože mi došlo, že není jasné komu patří která květina. S paní na podpoře jsem domlouvala že na každou obálku bude dopsáno, pro koho květina je s tím, že do poznámky pro řidiče jsme ještě přidali, že v případě potřeby ať volá řidič mě. Řidič mi volal, podle komunikace to vypadalo že tam jsou čyři vzkazy, 3 x jsem si zopakovali, jak to má být. A stejně my pak volali obdarovaní co je komu. Květiny byly krásné ale obálky nebyly nadepsané a pří předání byl chaos (já jsem teda při předání nebyla, ale ještě jsem dostala informaci že pan řidič měl tabulku se seznamem předávek a prý to byly takové blechy, že se v tom vůbec nemohl vyznat - tak třeba by i pro ně bylo fajn kdyby to bylo větši)

kytice nebyla uvázána tak, jak jsem požadoval v objednávce a nepříjemné vystupování kurýra

Ochota, komunikace, vstřícnost.

vše je v pohodě, at je pořát

Bezvadná komunikace

Komunikaci, rychlost, vstřícnost

Kvetiny byli pekne

Krásná kytice.

Doručení v daný den

vše