![Logo obchodu Florea.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_D/i29CA68.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Florea.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Solidní jednání
Odjednáno 55 růží a doplněno 5 kusy na kytici 60 růží. O růže jsme se starali jak nejlépe mohli. Za 5 dnů zvadly první kusy. Po 10 dnech dne už z kytice zbyly cca 2/3 a je pomalu u konce života. Růže přišly v perfektní kvalitě a byly doručeny hned ráno. Dobrá cena. Výborná komunikace a pomoc ze strany Florea při výběru kytice. Určitě využijeme obchod i při nákupu další velké kytice.
Jako jedinou nevýhodu vnímám nemožnost objednat kytici na určitou dobu. To je ale dané způsobem rozvozu.
Komunikaci
dobré ceny, velký výběr, příjemný kurýr
nemáte žádné smuteční kytice
Objednán výběr floristy za 1500. Přišla kytka s 11 růžemi a trochou zeleně,nic víc. Jejich nejdražší XL růže staly v tu chvíli 98Kč. Xl růže to nebyly ani náhodou. Na podpoře tvrdili, že to jsou XL, OK takže zbylých 400 Kč člověk zaplatil za co? Slibovali slevu na další nákup, ale ani to nepřišlo. Již zde znovu neobjednam.
Všechno
Nic
všechno
nic
Příjemné jednání od objednání kytky až po doručení , všechno na jedničku
Nic
vše
Komunikace a kuryr by lsuper
Nemožnost platba kartou
vynikající zákaznický servis , vynikajíci komunikace
Celkem v pohodě, běžný servis na evropské úrovni.
Květiny jsou zde mnohem dražší než třeba v Itálii a Francii.(z vlastní zkušenosti).
výborná domluva
Nic
Spatna organizace přípravy květin, několikrát volali, jak mají puget svázat, pokaždé volal nekdo jiný a když jsem přijela vyzvednout kytku, mají prodejnu v poli a mimo civilizaci v jzd … totalni katastrofa a kytka ovadly pleskanec za 900kc
ochota a přesnost,dále i kvalitu,a i kontakt s kurýrem
nic
Jednání se zákazníkem na jedničku . Rychlé vyřízení všeho i reklamace .
Vše
Rychlost doručení, cena a kvalita květin.
spolehlivost
Přislíbený čas doručení souhlasil a kurýr byl velmi empatický.