Kvalita květů
![Logo obchodu Florea.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_D/i29CA68.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Florea.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Včasnost a přesnost doručení. I cena je slušná.
komunikaci
Kytice byla již po čtyřech dnech výrazně povadlá a některé květy byly již úplně suché. Kytice se musela probrat, odstranit zvadlé květy .
Rychlost a dodržení časového plánu dodání.
+ Skvělá komunikace + Krásně zpracovaný výrobek + Rozumná cena
všechno
nic
tentokrát kytice vydržela 4 dny
Komunikaci s obchodem
Vše
Nic
Kvalita, komunikace, doprava ….
Nic.
Jasná domluva
ochota
pozdější čas dodávky
Vše v naprostém pořádku,kurýr vyřešil malý časový problém sám a akce splnila účel překvapení..
Nic .
Kvalitu kytic a doručení
nic
Vše ok
Komunikaci
vše proběhlo OK
Po čtyřech dnech byla kytice růží KO i přes dodržení instrukcí.
Spolehlivost
Nic
komunikace se zákaznickou linkou a komunikace s dopravcem, jako člověkem, kterému není vstřícnost, ochota cizí
vazba květin, květiny byly uvadlé, odrostlé u květu, seschlé, některé z nich byly polámané, ve vazbě na první pohled není možné rozpoznat.....postupoval jsem hned druhý den, telefonicky na eshop, kde jsem okomentoval obsluze, co květiny udělaly po 24 hodinách, byl to děs a hrůza, ve stavu jak vypadaly jsem nemohl květinu vůbec podat ženě.....škoda, velké překvapení na 1.objednávku, rozhodně žádný velký zázrak, neuvěřil jsem komentářům, jak jsou všichni spokojeni, snad možná nikdo nechce ani sdělit, jako já, to co jsem si vybral......ANO, měly to být květiny čerstvé, to se nepovedlo, polovina přišla vyhodit....!!! V květinářství, kde mi vazbu vykrášlily, sdělily, že tyto růže, měly být dávno vyhozeny do koše, natož, aby byly odeslány zákazníkovi.....škoda veliká..
Celkově byla kytka krásná
Jen růžičky v míchané kytici byli napůl zvadlé
Komunikace s prodejcem