72 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zklamalo mě jen to, že když věděli o potížích se zasláním objednávky, měli mě kontaktovat automaticky sami a ne, že se jim budu připomínat sama. A také to, že obuv měli uvedenou jako skladem, přitom čekali na dovoz z Anglie.
Nemůžu nic pochválit!
Tří týdenní lhůta na dodání zboží, a při najetí na tento odkaz stránky mi volá tel.číslo s nápisem podezření na spam. Zboží stále nedorazilo, žádné info.o zásilce.
velmi dlouhá doba dodání asi 3 týdny.. oblečení má trochu jiné barvy než na fotkách kvalita nic moc u některých kousků oblečení už bych znovu neobjednávala
Nic
Dlouha doba dodani, po delsim cekani, zprava, ze cekaji ma dodani 1 ks z 6, pak zas, ze neni a nebude jiz uplne jiny vyrobek. Dnes jsem obdrzela zbozi, 1 ks neodpovida objednanemu, zamena za zcela jiny tovar, navic uvnitr panske cepice nalepena cenovka s cenou v polskych zlotych, tak jakepak zboži z Anglie ;-)). Jsem velice zklamaná!! Eva z Jilemnice
Katastrofa!!!! Pokud chcete čekat minimálně měsíc po dodací lhůtě na své zboží, tak si zde určitě nic neobjednávejte. Paní mi po telefonu tvrdila, že nyní jsou s dodávkou z Anglie problémy, ale ty jejich problémy podle recenzí trvají nejméně půl roku. Takže se svým zbožím určitě nepočítejte včas. Za mně už nikdy!!
hezke zbozi
14.1.2021 som si na bezvasporte objednala oteplovacky, lyzarsku bundu a cepici. Tovar mi dorazil 17.2.2021 po snehu a po zime :-(. Som velmi nespokojna so zakaznickym servisom, kde mi zamestnankyna call centra nedokazala pomoct objednavku rozdelit, nakolko cepice im visela u dodavatela. Tu som musela nakoniec z objednavky zrusit, aby mi boli schopni poslat aspon zbytok objednavky. Bola velmi neslusna a vyjadrila sa v zmysle "ze ju nezaujimam ako zakaznik". Kto mozte, radsej si svoje zbozi objednajte na inom e-shope.
nic
Dlouhá dodací lhůta a zboží přišlo jiné než jsme objednali.
nic
po měsíci nebyli schopni zboží doručit, proto jsem objednávku zrušila
nic
zboží neodpovídá realitě, na obrázku je pěkné, ale skutečnost je jiná. Vrácení zboží musíte uhradit. Vrácení peněžní částky, trvá velmi dlouho a ještě je musíte upomínat. Z tohoto obchodu již nebudeme nic objednávat.
Hrůza, něco tak příšerného bych od nich už nekoupil , pyžamo po týdnu nošení děravé, látka průhledná, velikostně nesouhlasí, vytahané. Možná dobré na čištění auta. :(
Vůbec nic, zloději a lháři!
Vše, zboží na fotce vůbec neodpovídá realitě, hrozný hadr! Nenechte se nikdo odradit a vyžádejte si vrácení částky nejen za zboží, ale i za poštovné, na které máte ze zákona právo! Tato firma ho bez vašeho vyžádání neodesílá a tím se protizákonně obohacuje na váš úkor. Pište, urgujte, nenechte se odbýt žádnými frázemi, zákon je daný! Tuto firmu nikomu nedoporučuji, v žádném případě!!! ZLODĚJI
Nic
21.11. Objednáno a stále nic, komunikace žádná nedoporučuji
Naprosto nezodpovědný přístup. Nejenže foto bundy na postavě absolutně neodpovídá realitě, bunda vypadá úplně jinak, doručení bezmála tři týdny. A když jim bundu pošlu zpět, ani mi nevrátí celou částku. Naposledy jsem zde něco objednávala. Nejhorší zkušenost vůbec.
Zboží bylo dodáno po 14 dnech,ale byla jsem na to upozorněna mailem.Jinak skvělá komunikace po tel.zboží krásné,jsem moc spokojená.
Nic.
Zatím níc, protože čekám od 20.11. na zboží
20.11. objednané a zaplacené zboží a dneska e-mail,že zboží bude mít ještě zpoždění. Katastrofa !!!
Nic
Objednávka z 26.11. stále nedorazila, k tomu placená předem. Takže opravdu nespokojenost. Po opakované urgenci, mi stále nebyli schopni dát vědět.
Nejsem žádná " citlivka " ale tohle to... informace o stavu zboží na webu nesouhlasí na webu uvedeno " skladem " po telefonické urgenci je mi sděleno, že to je kladem u dodavatele a nakonec, kdy není ani dodržen termín dodání cca 14 dní.... tak mi přijde email, omlouváme se to a to zboží není u dodavatele na skladě. Zboží komplet zaplaceno a nakonec nic... Tento e-shop je jako loterie, sice si něco objednáš a zaplatíš, ale vlastně nevíš co ti přijde a ani kdy:-) Tak tedy tady už nákupy už ne, je to škoda hezké zboží a příjemné ceny ale bohužel ten finální servis je TRAGÉDIE
nic
Nikde u zboží není napsané, že ho nemají skladem. Bohužel se následně dozvíte, že jsou překupníci a vy musíte čekat údajně 4-8 dní. Dnes je to 10 dní a zboží stále nemám. Odeslala jsem email, ale pochybuji, zda se ozvou, když mě ani neinformovali, že se objednávka zdržela.
Nic
4 týdny a předem zaplacené zboží nikde. Nedoporučuji :-(
Cena zboží
Jednoznačně přístup a komunikace k zákazníkovy .Tady neplatí náš zákazník náš pán. Část zboží jsem chtěla vrátit, protože mi neseděla, bohužel marně, vymysleli si všelijaké důvody jen, aby nemuseli vrátit peníze. Bylo mi napsáno, že moje vrácené zboží bylo cítit po praní, nechápu jak toto můžou napsat a zdá se, že na základě nějaké dedukce, protože když jsem jim psala email na toto mi nebylo radši ani odpovězeno. Vhledem ke krátké lhůtě, ve které jsem zboží vracela nebylo ani z hlediska času možné prádlo vyprat a také proč bych to dělala, když jsem chtěla zboží jen vrátit. Na stránkach mají jasně napsané "POKUD JE TO MOŽNÉ" vrátit v původním obalu. Jelikož jsem se chtěla ke zboží dostat, tak jsem musela obal natrhnout, tudíž mi přislo zcela normální obal vyhodit. Pro příště vím , tedy jestli nějaké příště vůbec bude, že zboží mám poslat i v roztženém obalu. A poté by mi možná peníze vrátily. Rozhodně tedy nedoporučuji a je mi jasné, že mi bude odpovězeno zase nějakým univerzálním textem.
Objednala jsem si trekovou obuv, ale nebylo na skladě, z důvodu koronaviru, protože je objednávání z Anglie. Po kontaktovani obchodu, jsme se domluvily bez jakých koliv problému. Komunikace byla na 5 hvězdiček. A když obdrželi dodávku, tak pak to šlo vše, jak uvádí ve svých obchodních podmínkách.