CZC.cz

Dobry den, zacatkem srpna letosniho roku jsem u Vás zakoupil notebook. Chtěl jsem ho zakoupit na firmu a bohužel u nákupu jsem byl přihlášen na svůj soukromý účet, což mi nedošlo. Notebook jsem zaplatil, vyzvedl a začal užívat. Jelikož jsem měsíčním plátcem DPH, vrátila mi účetní špatný daňový doklad začátkem měsíce zaří, cca měsíc po jeho zakoupení. Okamžitě jsem začal problém řešit a navštívil kamenný obchod ve kterém jsem zboží zakoupil, tam mě odkázali na zákaznickou linku, kde mi bylo sděleno že to v žádném případě nejde, že to jde pouze do dvou týdnů od zakoupení zboží a že to jen z důvodu benevolence prodávajícího. To je takovy problém v dnesni době vyhovět zákazníkovi, doklad předělat a tak ještě zlepšit své služby? Konkurence je dost a věřím že budou ochotnější

Spolehlivost ve všech směrech.

Zatím nemám žádné připomínky.

výborná komunikace při osobním odběru

-

pozdní vrácení peněz

vše OK zkušenosti s vrácením zboží či reklamací nemám

Vše OK

KObjednali jsme si u vás tiskárnu. Byly k ní zdarma nějaké pastelky. Čert vem pastelky, ale tu tiskárnu jsme nutně potřebovali. Bohužel nám nemohla být vydána, protože pastelky nebyly. Objednávku jsme zrušili a tiskárnu dnes objednali jinde. Zvláštní přístup k zákazníkovi.

Spokojenost s nabídkou, rychlostí i cenou.

vše v pořádku

Vše OK

Dlouhodobá spokojenost s obchodem.

nevím, jestli mohu objektivně hodnotit, kupoval jsem jen maličkost

super

Ceny reálné a + slevový program za odběry drtí konkurenci... Dodání v termínu. Reklamace aktivně řeší...:-) Nakupuji už asi 6 let... Doporučuji!!!

:-) není potřeba

Doporučuji

OK

0

Super.

Vše je opravdu prima

S prodejem jsem spokojen

Z obchodu jsem měl problém s odnosem TV. neměli ani tašku či kousek provázku

slušný obchod