CZC.cz

vše naprosto v pohodě

Spolehlivost, sortiment, ceny.

Bezproblémový obchod

Vše v naprostém pořádku, bohužel jsem musel dárek vrátit, ale v obchodě nebyl nejmenší problém ;)

-

Jako vzdy, OK

Zatim bez kritiky

Vše na 1

žádná

Rád zde nakupuji, slušné ceny, jinak žádný problém.

Škoda zrušení prodejny v Poděbradech, kde jsem si zboží vyzvedával osobně. Teď musím řešit dopravné.

Nakupuji tam pravidelně, dobré ceny rychlé dodání. Celková spokojenost.

obchod Ok, ale vždy je co zlepšit :-). tak skoro 100 %

profesionální přístup

doporučuji

Tak 28.11.2016 v 12:18 jsem objednal zboží u této společnosti a zaplatil - rovnou píši že se to nestalo poprvé - bylo inzerováno že zboží bude doručeno do 30.11. - dnes je 6.12. 2016 a zboží stále nebylo doručeno - s vysvětlením je to naše chyba :-D zboží dle czc bude doručeno někdy příští týden - z čehož vyplívá že kdokoli bude chtít od této společnosti něco koupit, nemůže si být jistý že zboží dostane v určený čas společností czc :-D Pokud jde o mě já už u CZC nekoupím ani konektor :-(

Je to supr obchod.

Rychlost dodání.

Dokud nakupujete tak je vse ok, ale jak dojde na reklamaci a vrácení peněz tak je to naprostá katastrofa. Ne maily neodpovídají, max. přijde vygenerovaný. Když už se vám podaří dovolat na zakaz. linku tak stejně nikdo nic neví. Vymlouvá se jeden na druhého. Koupila jsem u nich jednu jedinou věc a v životě už takovou chybu neudělám.

super

není

Velký výběr

Termíny dodání vygenerované v e-shopu neodpovídají skutečnosti. A neodpovídají skutečnosti ani v následném zaslaném emailu o stavu objednávky!! Počítejte tak +2 dny oproti tomu, co avizují....

rychlost dodání

Při podání reklamace jste za vola,s kterým se nikdo nechce bavit, Koupil jsi zboží a je špatné, taksi ho nech a neotravuj nás. Po této zkušenosti se CZC.cz budu vyhýbat obloukem, i kdyby dávali zboží zadarmo!!!

Rychlé dodání, dobré ceny, osobní vyzvednutí v místě bydliště, bezproblémová reklamace. Mohu jen doporučit.

žádná

Naprostá spokojenost

SUPER.

Cena a termín dodání zboží je OK. Nic výjímečného, co by nenabízela konkurence, ale vytknout se zde nic nedá.

Naprosto otřesná komunikace se zákazníky - dokud jen nakupujete, je vše v pořádku. Jakmile ale přijde na reklamaci, nebo nutnost řešit nějaký problém, strávíte hodiny a dny pokusy se do CZC dovolat, dny a týdny čekáním na odpověď. Z komunikace je zjevné, že zaměstnancům CZC nejde o pochopení vyřešení problému zákazníka, ale o to "poslat nějakou odpověď, ať není míč na mé straně". Jejich maily nikam nevedou, konkrétní dotazy ignorují, a stále jen přeposílají obecné informace, ... Raději nakupte jinde.