MOJEKOLO.CZ

bohatý sortiment za příznivé ceny při objednávce nad 1000 Kč doručení zdarma rychlost doručení

trochu chudší nástroje pro vyhledávání v e-shopu, bez možnosti vyhledávat podle určitých specifických vlastností výrobku

rychlost

rychlost

jedna láhev netěsní , po převrácení kape

Ochota

přístup k zákazníkům, výběr, cena, odborná konzultace

Profesionální jednání na prodejně, super přístup personálu

Nic

rychlost dodání

dlouhá čekací doba, neinformovanost o délce čekací doby, nepříjemný a arogantní operátor

Nic

Po potvrzení objednávky a dalším mailu s oznámením o objednání u dodavatele objednávku stornovali. Na následný dotaz nepřišla odpověď.

.

.

Dobrá cena, rychlost dodání, kvalita výrobku

Rychlé dodání, komunikace

přesnost dodání

Poměrně rychlé info, že zboží je na prodejně.

Po telefonické domluvě jsem očekával, že kolo bude mít namontované doplňky a dobitou baterii, že bude možné na něm odjet. To se bohužel nestalo a budu muset dorazit znova. Snad to napodruhé vyjde.... Jinak byl personál slušný a kompetentní, asi nějaký šum ve vnitřní komunikaci.

Nic

Komunikace skoro žádná! Kolo jsem objednal 22.4 a do dnešního dne nemám mnou objednané a zaplacené zboží. Na stránkách obchodu bylo kolo uvedené skladem a kdybych se po dvou dnech nezeptal , ani bych se nedozvěděl že kolo skladem nebylo . Nikdo nebyl schopný v den mé objednávky dát vědět že kolo skladem není. Za mě velké zklamání a v tomto obchodě už nikdy nakupovat nebudu!!!

zatím ne, zboží pořád nedorazilo

Vše

Nic

Rychlý odeslání, pravidelné informace o průběhu objednávky. Vstřícné a hlavně rychlé vyřízení výměny zboží.

Svou práci odvedli

Nic

Cena, rychlá příprava objednávky k vyzvednutí