Eoshop.cz

Po zprávě,že zboží dorazí za delší dodací lhůtu,nakonec přišlo za týden,velká pochvala.

tovar bol pekny

absolutne nedostatocne zabalene drevo ktore prislo poskodene( lots of dents on it)

dovoz docela brzo

dira ve skříni asi centimetr bylo to vevnitř tak jsme to nereklamovali byly by s tim problemy je to skřín

Všeobecně je jinak postýlka moc hezká a za nás jsme spokojení :-)

Bohužel chyběli šrouby ke smontování a ač k výrobku byla matrace zdarma, byla kratší než samotná postýlka.

Nic

na stránkách je uvedeno zboží skladem, ale zboží nemají. Dlouhá doba doručení i alternativního zboží. Objednáváno začátkem listopadu, ne v období Vánoc

Komunikace

Vše vpořádku.

ne

Zboží jsem objednala 3.12 a ještě nedošlo a to je 13.12 a to napsali dodání do týdne.

nic

velmi dlouhá dodací lhůta

Rychlost dodání Dobře a kvalitně zabalené (do bublinkové folie konce krabic)

Nic

Při objednávce byla na webu informace o dodání do 17 dní. Dnes po víc jak 6 týdnech stále zboží nemáme a objednávku nejspíš stornuji. Důležité poslání je, že eshop nekomunikuje. Za celou dobu ani jednou nedali vědět, že dodání se zpožďuje, vždy byla komunikace vynucena jen z mé strany a odpověď na infolince zněla: "zjistíme stav a dáme vám hned vědět do mailu jak to vypadá". Opakovaně toto slíbili a ani jednou nedali vědět skutečný stav. Takže komunikace mizérie a spolehlivost nula. A ještě jedna důležitá věc. Hned při prvním protažení termínu, kdy jsme zjistili, že eshop moc dobře věděl, že termín 17dní nedodrží, byli upozornění ať tedy udávají na webu správné údaje, že klamou zákazníka. Mohl jsem zboží objednat jinde. Náprava se neujala ani opakovaně, stéle u zboží udávají špatné informace o termínu dodání ikdyž ví, že to není pravda.

Rychlost

vše proběhlo tak, jak to má být

nic

Rychlost dodání.

Záměna šroubů.

Vstřícnost a rychlé dodání zboží

vyřízení objednávky

dodání zboží

-

Po platbě mne nikdo nekontaktoval - žádný email, sms, telefonát nic takového. Po 10ti dnech jsem se musel telefonicky připomenout a následně mi během 10ti minut přišel email o tom, že objednávka byla zaplacena (ačkoliv byla zaplacena okamžitou platbou v den objednávky). Každopádně je to 3 týdny a zboží stále nemám. Ještě bych asi pochopil, kdyby se jednalo o nějaký velký nábytek, ale objednával jsem blbej botník a poličku.. Mimochodem, pokud už se do obchodu přes automat dovolám, Paní na druhé straně zní, jako kdyby mluvila do plechového kýble a není jí absolutně rozumět.

rychlost

Dlouhá dodací lhůta, nemám žádné informace o zboží.

VGše perfektní, rychlé dodání. Doporučuji!!!!!