komunikace
Eoshop.cz
77 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychle jednani
Okamžité vyřízení objednávky, rychlé doručení, kvalitní výrobek
Rychlost vyřízení, spokojenost s dodáním, perfektní, jasná a přesná komunikace s pánem, který nám lino dovezl.
Pochválit mohu jen expedici, dobrá domluva pro dovoz zboží,slušné vystupování.
Přestože postel vypadá skvěle, naprosto šílená montáž. Asi vše vrtal doma něj.kutil, plánek na stavbu nečitelný-navíc x krát kopírován, hrůza děs. Chudák kdo nemá nářadí,není kutil, lituji ženy! Chlap by se za výroběk styděl-nesedí otvory pro montáž, nutno otvory převrtávat. Lego výrobky sedí lépe. Očekávání naprosto zklamalo, NEDOPORUČIJI ostatním, pokud za tu cenu, tak jen pro kutily. Výrobce zaslouženě OSTUDA !! Po vlastní montáži s pomocí manželky nakonec postel "ujde", ale raději bych si připlatil za lepší (presnost otvorů, montážní leták)!! Už vůbec střed deska naprosto vychýlená/z kopce/natož kde "zámky navrtat" už tak na chabé prkno...?/nožky střed.desky ubohé prkýnka/. Výrobek a zejména výrobce by měl ukončit, změnit i dělníky. Nepřesnost hrůza povídat. Gratuluji šťastným co ji mají v pořádku-z ubohého plánku, rozmazaného,malého, vícekráte kopírovaného=snad se někomu podařilo. Dobře promyšlené, než to reklamovat a znovu zabalit = podvod na lidi, jinak by skončila rychle u popelnic, v kamnech. Chudáci lidi, takto je "odrbat" za "prkénka", navíc chybně vrtaná...Šťastný, komu sestava a otvory sedí... My zklamáni, kdyby si výrobce přijel sám, hned bych mu ji dal a šel kupovat rychle jinde a připlati si..... Velké zklamání, NEDOPORUČUJI ! (pro radost malé dcerky, jsme ji jen proto upravili a zprovoznili !!!) Příště volím jinou firmu....bohužel.
Rychlost dodání.
Dorazilo jiné zboží, než bylo objednáno. Na vyřízení reklamace teprve čekám.
Cena
Dodané zboží(stůl) obsahoval špatnou nohu (opačnou
rychlé jednání
nepoškozený obal,ale zboží poškozené
Rychlost dodání.
nic
chybné uvedení zboží do prodeje
Dobrá komunikace
nic
Naprosto bezproblémový obchod
-
rychlost
nic
rychlost vyřízení objednávky a doručení
nic
Rychlost dodání, ochota prodejce maximálně dohlédnout na rychlost dodání
Nic
Nic!
Špatná,vlastně žádna komunikace ze strany prodavajícího,komunikuje s váma tel.automat který vás připraví o pěkný peníze,mě osobně vyšla tahle taškařice na 128.60kč.Po téhle skušenosti jsem objednávku zrušil přes firemní email,opět žadna odpověď,po osmi dnech přišla faktura a oznamení,že mou objednávku odeslali.Dnes pošta balíček doručila,po rozbalení jsem šel do kolen obj.truhlík je poškozený ,takže jsem to vzdal nehodlám prodělat další finance pro komunikací s tel. automatem který zděluje příjemným hlasem,že všichni operátoří hovoří.
komunikace s obchodem, informace o dodání, kvalita výrobku
nejasně popsaný výrobek na webu, hledala jsem masážní lázeń nohou, přišla mi suchá masáž, nicméně ve výborné kvalitě, tak si ji nechám :)
ač zboží bylo psáno že je na skladě tak jsem ho zatím nedostala
Rychlost, dostupnost požadovaného zboží, cena
Dodané zboží není dle objednávky, deska stolu odpovídá, noha stolu přišla v barvě bílé, obchod konstatoval chybu na straně výrobce, to ale není můj problém, kupní smlouvu jsem uzavřela a platbu obdržel eoshop. Nemám informaci, za jak dlouho dojde k nápravě, jsem tedy bez stolu i peněz.
nic