Eoshop.cz

Rychlost a vstřícnost při reklamaci

Přišlo to co jsem objednal.

Nic

Široké spektrum nabízeného zboží za sympatické ceny.

Vyšší cena dopravy.

Komunikace s obchodem probíhala v pořádku. Zboží přišlo bohužel poškozené, ale obchod bez problému komunikoval a vše bylo vyřešeno.

Židle jsou pěkné.

To, že jsem si objednala 8 židlí. 6 židlí mi bylo doručeno za měsíc a na další 2 židle jsem čekala 4 měsíce. A to si myslím, že to není pěkný přístup!!!

Nic.

Eoshop klamavě uvádí, že má zboží skladem. Nemá. Bohužel jsou to jen překupníci, kteří volali do skladu tam (jiný e-shop - dovozce do ČR), kam jsem volal předtím i já a kde mi řekli stejné informace. Nedoporučuji zde žádný nákup.

Zboží nedorazilo

nic

zboží není na skladě , 3 měsíce budeme čekat

Nic.

Nekomunikace obchodu,nedá se dovolat,v případě že se dovolate slíbí že zjistí stav objednávky a už se neozval.

Nic

Doba dodání

- sortiment

- delší dodací lhůta

Vše proběhlo v pořádku, spokojenost s procesem objednávky i s výrobkem

Vstřícnost

dodání do týdne

Vše proběhlo dle očekávání

Nic

Komunikaci

termin dodani a zadna kominikace a placene volani

Rychlost a komunikace

Dlouhá dodací lhůta. Po 14 dnech od objednání jsem se musel dotazovat kdy přijde objednané zboží. Přijde skoro za další týden a ještě nekompletní. Zboží bylo v e-shopu označeno skladem!!

Absolutně nic.

Čekám měsíc na zboží, které mělo být, když jsem ho objednávala dle data uvedeného na webových stránkách za 14 dní. Komunikace katastrofa. Můj první a určitě poslední obchod zde.

velmi příznivé ceny a bytelný nábytek

doba doručení trvala přes tři týdny, telefony nikdo nebral, až když jsem urgovala na email, tak mi přišla zpráva že budou odesílat, a to už jim bylo jedno když jsem psala že budu další týden na dovolené přesto to poslali v tom týdnu, ale podle domluvy to mělo být už o týden dřív