Eoshop.cz

Velmi dobrá komunikace, zboží přišlo druhý den po objednání, kvalitní zpracování zboží, přehledný eshop

To že posíláte dotazník dříve než zboží

Poškozené zboží

Rychlé zaslání objednaného stolu

Zboží ještě nepřišlo.

Přístřešek na dřevo,super

Nic

dodržená rychlost dodání

Niv

Potřebují větší rozměry toho stolkuuzu ho poslat z patky

Rychlost

Nic

rychlost odeslání, možnosti platby, výběr dopravců

Rychlé dodání, velice pěkné jednání řidiče.

Rychlé dodání

Objednala jsem si ratanový stul a přišel plastový...ne umělý ratan ,ale ratan obtiskly do plastu

rychlost dodání

Rychlost

Rychlost a vstřícnost

V zásilce nebyly přiloženy šroubky, aby se daly přišroubovat nohy k desce stolu. Asi tři dny jsem se snažila dovolat na vámi uvedené číslo, abych se zeptala zda šroubky nejsou součástí zásilky a nebo se jedná o omyl. Bohužel, volala jsem několikrát denně a i čtvrt hodiny jsem poslouchala .... čekejte, naši operátoři vyřizují zákazníky co se dovolali před vámi....dokonce jsem v 9 hodin ráno uslyšela... dovolali jste se mimo pracovní dobu našich operátorů. To už mě došla trpělivost a šroubky si koupila, abych stůl mohla zkompletovat. Objednávám přes internet spoustu let a veškerý sortiment, zatím bez problémů. Mrzí mě to, nejde ani tak o nedodané šroubky, ale že by se k vám opravdu nedalo dovolat a problém vyřešit?? A nebo máte tolik reklamací a operátoři nestíhají vyřizovat????

Výborná komunikace a super rychlé dodání.

Nic

Jednání, kdybych se neozval, tak asi zboží nepřijde a bylo placeno předem a ještě rozbité a na obale napsáno, reklamace-vráceno.

Všechno v pořádku. Produkt i doručení.