OB Autodíly.cz

Rychlost dodání, ceny

Nic

Vše

Nic

Rychlost vyřízení objednávky, cena

Nic

Vše

Nic

Autíčko krásné zabalené a rychle dodání

Vse v poradku spokojen.

Super!

Nic

prehlednost výběru, rychlost dodání

nic

Pohoda

Rychlost,kvalita

nic v pohodě

Rychlost dodání.

perfektní služby

Komunikace a vstřícnost

Nic

Nemůžu říct, že mi bylo zboží doručeno. Mělo být doručeno, zaplatila jsem za poštovné víc, než mají ostatní e-shopy (a objednávala jsem malé věci, malý balíček a ne žádné velké díly na auto), ale řekla jsem si, že když mi to tedy přijde domů, tak nevadí a zaplatím si za to, že pro balík nikam nemusím. Mělo být doručováno v pondělí, přišla mi sms i mail od pošty. Byla jsem tedy celý den doma, i když jsme měla jiné plány. Měla jsem kontakt na doručovatele, který telefon nezvedal a psala jsem mu 2 sms, takže věděl, že na balík čekám. Doručeno bohužel ale nebylo a v úterý dopoledne mi přišla sms od pošty, že mám balíček uložený na poště. Moje pracovní doba je delší, než otevírací doba pošty, takže musel na poštu jet během dne na otočku z práce přítel (a nemá to úplně kousek). Projel tedy naftu a balík, který už tak stál dost peněz a měl být doručený domů, ale nebyl, se o to více prodražil. Komunikace s e-shopem hrozná, čekala jsem několik dní na odpověď, kdy mi paní napsala, že předá obchodnímu zástupci k vyjádření. Je to už nějakou dobu a nikdo se neozval, i když jsem jim znovu psala. Nedoporučuji. Momentem nákupu a zaplacení je jim pak vše jedno. Normální e-shopy se snaží problémy s doručením řešit, případně i zákazníkům kompenzovat. Nezajímá mě, že je to chyba pošty, já zaplatila e-shopu a ten to má řešit, případně u pošty reklamovat. Komunikace taky hrozná.

Velmi dobrá komunikace ze strany obchodu.

Delší dodací doba.

Rychlost doručení. Skvěle zabalený balík. Velká spokojenost.

Nic

Rychlé dodání vše v čas a vše v pořádku

Nic vše je dobré

rychlost dodání

Vše proběhlo v pohodě .

Komunikace a rychlost dodání.

Nic