Alza.cz

Komunikace v kolcentrim centru

Vstřícnost a komunikace lidí na prodejně a v reklamacím oddělení

že zboží místo v reklamě stále omílaných "do druhého dne dorazilo po třech dnech.

Velký výběr zboží a super rychlost dodání.

rychlost doručení a celého procesu s objednávkou spojeného

Rychlost doručení

Spolehlivost, rychlé dodání

Rychlost

Rychlost a kvalita

velká neochota zaměstnance, obrátila jsem se s prosbou o pomoc a odpověď byla tamhle máte automat. Jen proto, že to byl vánoční dárek pro dítě a bylo zaplacené, tak jsem zboží vyzvedla, jinak bych ho tam nechala. Vím určitě, že na tuto prodejnu si zboží již více neobjednám a svoji zkušenost budu sdílet ostatním.

Zamestnanci pobocky byli velmi vstricni a i prestoze mi neprisel pin k objednavce zachovali klidnou hlavu a pomohli balicek najiti bez pinu

Nejspis kdyby prisly informace potrebne k prevzeti zasilky urychlilo by to cekani , bylo nas tam s timto problemem vice

snadná objednávka, dobrá komunikace, dodání do Alza boxu je super

Rychlost dodání.

Objednane zboží dorazilo

Zbozi nedorazilo ve slibenem terminu, nedostal jsem za to žádnou kompenzaci a jako bonus jsem mel presne jeden den na vyzvednuti z Alza boxu. Skvělá služba

Rychlost dodání zboží

nedodané zboží!!!!

Do pulnoci jsem objednal a rano v alzaboxu mel:) Diky.

Servis

Milý a přátelský ochotný personál.

Otáčky nejsou malé a bruska se ani nezastaví překvapilo mě to.

Rychlost vyřízení objednávky

Při objednávání mobilu mi byly nabídnuty nevhodný doplněk,,který bych chtěla vrátit!