Euroking.cz

Komunikace, bleskové dodání

nic

Zboží skladem a rychlost dodání.

Rychlé vrácení peněz.

Zboží neměli, takže je nebylo možné dodat.

Skvělá komunikace ,rychle doruceni

Nic

Okamžitá komunikace

Na přání zákazníka z vysoka a vesele kašlou. Mají asertivní přístup, který na přání zákazníka absolutně nebere zřetel, a to ani tehdy, když je jim toto přání známé předem. Doručili objednávku s filmy, které měly kratší dobu exspirace, než jsem požadoval, tedy objednávku, která nesplňovala moje kritéria, a to i přesto, že věděli, že je nesplňuje. O tom, že o požadavku obchod ví, jsem dostal potvrzení v průběhu objednávky a před doručením. Na mou reklamaci paní, s kterou jsem komunikoval, potvrdila, že požadavek je zapsaný u objednávky,, ale expedice si ho zřejmě nepřečetla a že to ta paní není schopná ovlivnit. To ovšem zákazníka nezajímá, mají si nastavit interní procesy tak, aby fungovaly...

rychlost dodání a cenu výrobku

Ráno jsem objednal z vaší nabídky.

V poledne jste mi sdělili , že objednané zboží už se nedodává , koupil jsem tedy u jiného eshopu

rychlost a přesnost

vše naprosto v pohodě

termín dodání

Rychlá dodavka

Nic

kvalitu a rozsah nabídky,rychlé dodání

nic

kvalita,cena,dodání

Rychlé jednání a komunikace

----------

Vstřícnost, rychlost a ochota

Nic

Rychlé vyřízení a doručení, velká spokojenost.

komunikace a rychlé dodání

nic

Komunikaci, rychlost dodání

Nic

vse

nic

dobrá komunikace, rychlé dodání, vše v pořádku

Rychlost dodani, informovanost, kvalita zbozi.