Euroking.cz

Dodací doba.....

rychlost dodání

nic

rychlost dodání

Rychlost dodání a nízká cena.

nic

Spolehlivé jednání,rychlost dodání.

Nic

Doručené zboží, nepoškozené. Pěkný dárek

ok..

vše

nic

U mnou zvoleného produktu dobře cenové ohodnocení.

Komunikace obchodu je z mé perspektivy neoptimální a docela mne pobouřila. Asi nejhorsi zkušenost se zákaznickou podporou za posledních pár let. Po zakoupení produktu 1.1. mi 3.1. dorazil automaticky vygenerovaný email, že objednávka je evidována, nicméně dokud se mi neozve personál neexistuje. 7.1. volám na zákaznickou podporu, kde mi místní telefonistka na mou otázku, zda je něco špatně s mou objednávkou sdělí, že objednávku vytvořili už 4.1. a dnes ji budou expedovat, což doplnila tím, že za okolností, které mou objednávku doprovázeli je to naprosto v pořádku a oni jsou jen lidi a potřebují někdy odpočívat. Argumentu sice rozumím, nicméně říkám si, že by možná bylo na místě mi místo kázání po telefonu poslat v den, kdy se objednávka reálné vytvoří zprávu, že mají moje peníze a až to bude možné zásilku expedují. A možná také poupravit znění automaticky generovaných emailů, aby po přečtení nepůsobilo stylem ,,od teď se s Vašimi peněžmi, které jste nám již možná poslal, může stát cokoliv.''

výběr zboží, snadná orientace v nabídce, možnosti dopravy a doručení zboží

Vše v pořádku

Nic

Chválím ,super...

rychlost dodání zboží

s obchodem jsem spokojená

Souhlasila jsem s výměnou zboží, ale zatím mi ani to vyměněné nedorazilo.

Nemají zboží na skladě

Osobní výdej v Liberci, rychlé dodání.

Rychlé dodani

Nic

Rychlost, komunikaci

Lednicka LG GBB92STAXP tady cca 50 tis. Kc, v jinych obchodech cca 26 tis. Kc. Asi se zblaznili

nic

setobox co jsem si objednal za 3000,- dorazil nefunkční, stále se restartoval, ..odeslán na reklamaci, kde mi bylo zděleno že je bez závad...napíšu jak tato patálie bude pokračovat...