Vyřízení reklamace.
Euroking.cz
70 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
vše ok, doporučuji, zboži jsme měl 3. den
nic
Npodpsané emaili. tak nevíte s čím si píšete a nevíte jak to máte oslovit! Dlouhá dodací lhůta cca 10 dnů.Za mě nedoporučuji
jak můžu něco chválít když jsem nic nwdostala
chybí český návod k obsluze
Rychlost dodání zboží.
Dobrá komunikace a rychlé vrácení peněz.
U 3 ze 4 kusů nabízeného a objednaného zboží mi obratem sdělili, že je vlastně nemají a mít ani nebudou.
3-5 dnů dodání... už je to myslím pátý den, prý odešlou v půlce týdne. Ani automatické emaily moc nefungují ohledně informování o stavu. Bohužel, jediný eshop, který daný produkt nabízel.
Včera konečně přišlo zboží a je poškozeno. S manželem přemýšlíme, že opravíme sami, nemůžeme čekat na další reklamaci. Ach jo.
rychlá a úspěšná komunikace
vše je pohoda
seriózní jednání
Obchod měl napsáno doručení 2-3 dny. 22.8. byla objednávka zaplacená, 26.8. jsem tam volala a pani mi řekla, ze zboží přijde 27.8. a bude hned odesláno. 28.8. jsem tam volala znova a pani mi řekla, že čekají na zboží od dodavatele a mělo by dorazit dnes nebo 29.8. Takže, lhaní zákazníkovi funguje přes linku dobře. Měl to byt dárek k narozeninám, které byly 26.8. Do dnešního dne mi nepřišlo upozornění o odeslání zboží. Absolutně nedoporučuji když potřebujete zboží driv než za 2 týdny. A vlastně…. Nevim jestli je to správný údaj, nemohu posoudit vzhledem k tomu, ze mi ještě nic nebylo doručené :)
obratem byly peníze vráceny zpět na účet
Objednávku jsem zaplatila a hned přišla omluva že nemají počet objednaného zboží
+
přehledný web, dobré ceny, rychlé jednání
nic
-
Dodací lhůta 14 u zboží skladem....
dlouhá dodací doba
Alarm který jsem si objednal, nebyli schopni dodat za uvedenou cenu, tak radši napsali že neví termín kdy dodavatel zboží dodá.
Komunikaci
Po objednání zboží skladem mi druhý den byl poslán email že zboží bylo bohužel doprodáno a dle informací od dodavatele není znám termín jeho naskladnění. Po objednání jiného zboží to samé...
Zboží došlo ve špatném stavu, špatná komunikace s obchodem.
Zboží dorazilo v pořádku.