nic
Nebe nábytek
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Sídlo prodejny daleko od mého bydliště. Jinak bych tam zajel osobně a poslal je někam.
Objednané zboží jsem objednával v době, kdy byla dodací lhůta 6-8 týdnů. Když probíhal poslední týden, tak jsem napsal zda mi zboží dorazí. Na to jsem se obratem dozvěděl, že dodací lhůta se prodlužuje na 8-12 týdnů. Takže kdybych se nezeptal tak bych se to ani nedozvěděl. Když končil poslední týden, tak mi bylo sděleno že zboží je konečně na cestě. V den doručení mi volal dopravce že je na cestě ke mě. Radostí jsem demontoval starou šatní skříň a odstranil ji, abych udělal místo na novou. Když přijel dopravce tak mi u auta sdělil, že mu ji vlastně zapomněli naložil ale že ostatní co jsem si objednal dovezl!? ( kdyby mi to řekl když mi volal tak bych starou skříň nerozebíral ), teďka leží věci moje i od manželky po bytě, jelikož to byla velká rohová skříň pro nás oba co měla dojít. Dopravce mi řekl, že za čtyři dny pojede s dalším zbožím takže mi skříň večer doveze. Řekl sem že tedy souhlasím, co jiného taky že. Dneska byl ten den kdy mi měl dopravce dovést zbytek objednávky, ale já stál venku jak ten de..l a nikdo nikde. Nepomohla ani zpráva na mobil a ani pokus o dovolání se panu dopravci. Takže tohle je moje zkušenost s touto "firmou", vypadá to, že každý si tam děla co chce a komunikace mezi sebou žádná. V době kdy jsem čekal na objednávku mi přišel email kde se sice omlouvají, ale někdy to už prostě nestačí!
Kupovala jsem postel pro syna a naprostá spokojenost, jak s posteli tak i s přístupem
Kupovala jsem pro dcerku postýlku Lucky a je super. Dcerka z ní má velkou radost. Doporučuji obchod.
dobrá komunikace, krásný nábytek, ochotný řidič, budeme objednávat ještě další zboží
nic
velkou nabídku
Zboží jsem reklamovala, nikdo na reklamaci nereaguje, pokud jsem do obchodu zavolala, vždy uvedli jiný způsob reklamace, paní s kterou jsem hovořila, sama uvedla, že tam mají cituji:,, máme zde bordel,, zákazník je vůbec nezajímá, již 2 měsíce čekám na vyřízení, obchod nedoporučuji.
Zboží se nám líbilo, je dle očekávání jako na fotu, řidič ochotný, jsem spokojena a děkuji
nic
Zpracování skříní docela tragédie. nejen že dvě asi poličky rohové byli uštiple rohy, ale nevadí nepoužili jsme je, ale uz jen ten dojem, chápu že možná při přepravě, ale nikde v krabici nebyli zbytky uštipnutého kraje. Manžel rohovou skříň teda nějak postavil, kdyz došlo na panty k dvířkum, tak error, dírky byli daleko dveře se otevřeli jen do čtvrtky, takže si musel přeměřit a vyvrtat dírky sám.. Tyčky na věšáky taky havárie, jednak chyběli dvě úchytky, to jsme si sehnali ale opět zjištění ze tam nejde nasadit protože je o par milimetru delší, takže manžel musel zkrátit, málem mě už prizabil co jsem to objednala. Na to ze to má byt teda pro děti tak zklamání, i úchyty ke zdi jsme radši vzali z úplně jiné skříně a přidělali ke zdi, aby mi to na syna radši nespadlo.. Kdyby jsme měli ty nervy tak to reklamujeme, ale zase čekat xx měsíců na buh vi co a když už to bylo pracně postavené tak rozkládat to ne.. Horší je, ze budu potřebovat ještě asi jednu skříň to mě manžel kopne do dupy, ale aby to ladilo bohužel, jinak už bych nebrala.
Celková spokojenost.. S objednávkou, dovozem, výnosem a s montáží. Naprostá spkojenost. Dékuji
nic
Dobrá komunikace Nábytek se mi moc líbí - je dle mého očekávání Obchod má dobré ceny
Dodací doba a- byla o něco delší, ale chápu po nucenýcz uzavírkách je to téměř u všech obchodů, u kterých jsem v poslední době nakoupil
Snaha omluvit se za neplnění dodacích lhůt.
Chápu situaci, kterou všichni procházíme. Nechápu však, proč všichni prodejci uvádí dodnes nepravdivé údaje o doručení zboží, když už mohly být dávno opraveny! Objednaný pokojík dorazil bez rohové skříně se spožděním, tudíž synovi k svátku zbyly jen oči pro pláč. Teď zas pláčeme my, chceme zkompletovat celý pokojík a nastěhovat věci do skříní. Bylo nám ale po téměř dvou měsících řečeno, že někdy dorazí, snad za týden, za dva...
Slušné jednání,komunikace na úrovni. Dodání v termínu.Doporučuji.Brzy budu dělat další objednávku.
Nic.
Zboží mi teprve přijde,, ale musím pochválit komunikaci,,vše proběhlo bez problémů,měla jsem v emailu změny,vše v klidu vysvětlili,,
Kvalitu,komunikaci doba dodání
Nic
Spokojenost s obchodem Nebe nábytek na 100%. I v této nelehké době přišel nábytek včas, velmi příjemná komunikace. Židle a jídelní stůl s komodou jsou krásné a kvalitní. Moc děkuji, v budoucnu si určitě u Vás opět objednám.
S Nebenabytek mám jen ty nejlepší zkušenosti. Kupovala jsem od nich kuchyň na míru i veškerý nábytek do bytu. Vyzdvihla bych především profesionální přístup paní Nebeské, precizní provedení montéže a nadstandardní ochotu při jednání.
doprava, ale nutná pomoc manžela
Kvalita materiálu i celkové provedení šatní skříně ve stylu dodělej si sám, pokud bychom měli zaplacenou montáž, celou skříň i s nástavcem bychom vraceli! Dlouhá čekací doba.Obchod jsme vybrali na základě recenzí a netuším, kde se tedy stala chyba?
Z obchodu Nebenábytek jsme nakupovali již po několikáté, zboží vždy naprosto v pořádku. Jen bych zde rád popsal poslední zkušenost. Objednali jsme si postel KARO a ne uplně jsme upřesnili jaké barevné provedení jsme chtěli a tak nám přišla postel ne dle našich představ. Napsal jsem na jejich kontakt k čemu došlo, že to byla asi naše chyba a následně druhý den jsem byl kontaktován paní Nebeskou, která si vše vyslechla a že nám objedná novou postel dle našich představ. Uběhla doba 3 týdnů a včera nám zcela zdarma dodali celou postel novou (krásnou) a odvezli si tu se kterou jsme nebyli ohledně barevné kombinace uplně spokojeni. Chtěl bych touto cestou poděkovat prodejci Nebenábytek a konkrétně paní Nebeské za tuto zkušenost. Obchod mohu za nás naprosto doporučit ve všech ohledech.
Kvalitní nábytek, komunikace a domluva s nebe nábytek
Super komunikace, doprava excelentní s milým řidičem
za mě vše v pořádku, spokojenost se zbožím, je dle našich představ.