Nezklamalo mne nic Bohužel boty budu muset, vrátit jsou mi velké.
Sanasport.cz
96 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
široký sortiment výhodné ceny rychlost vyřízení objednávky
delka doruceni, zbozi nebylo na sklade vubec, doruceni pres mesic, slibovali slevu 5% za prodlevu, nedodrzeli slib, nedoporuciji
rychlost dodání
rychlost dodani
bezproblémová komunikace, dobrý sortiment
nic
Rychlost
—-
Rychlost dodání zboží
Bohatý výběr
Objednávka ponožek Kilpi Cycler nedopadla dle mého přání. Objednal jsem si šedou barvu s malými svislými proužky do vzoru s vodorovným nápisem Kilpi přes achilovku. Namísto toho mi přišli kompletně černý. Dále v nabídce máte kompletně bílé. Když jsem se zadíval konkrétněji na váš katalogový kód TU0806KIBLK, tak jsem pochopil, že koncovka...BLK bude určitě značit černou barvu. Bílé ponožky mají kód s koncem...WHT. Takže pokud bych mé obdržené černé poslal zpět, s tím, že jste se spletli a objednal znovu ty šedivé, tak opět dostanu černé. Objednávku jsem provedl dne 16.2., poukázání na problém jsem provedl telefonicky dne 21.2., dnes je 25.2. a stále na vašich stránkách je na fotce e-shopu šedá barva ponožky, i když na 99% tomu tak není. Tohle mě docela mrzí. A další věc by mě zajímala, jak bude probíhat reklamační řízení v podobě objednání jiného páru ponožek, když tento nákup byl proveden i s jiným produktem s využitím slevového kupónu. Vrátíte mi celou částku nebo jak tomu bude? Rád bych vámi špatně prezentované zboží vrátil zpět (na vaše náklady) a vy byste mi poslali opět na vaše náklady něco jiného v té samé cenové relaci. Jinak ostatní objednávky na běžecké boty dopadly dobře. Nehodnotím vás špatně, jenom prostě došlo k jednomu pochybení, které se prostě může stát.
vše v pořádku ...Doporučuji
není co
Ochotu po zavolání
Termín dodání
rychlost doručení zboží, kvalitu výrobku
Velikost
Kvalitní zboží.
Rychlost dodání, komunikace
opakovaný nákup běžecké obuvi přehlednost obchodu velký výběr slevy
Rychlost dodání. Skvělá komunikace po telefonu. Pán moc příjemný, vše vysvětlil a pomohl . Mohu jen a jen doporučit.
Rychlé dodání
Opět super cena (poslední kus)
vše
nic
široký sortiment sportovního oblečení a vybavení, profesionální jednání, ochota a vstřícnost
Rychlost