MEGAKNIHY.cz

Delší doba dodání

Komunikaci, rychlost

Dlha dodaci doba, zbozi nedorazilo

super cena, produkt přesně odpovídal mé odjednávce,

lepší informace o dodání nekoresponduje s údajem na stránkách, zboží dorazilo za 7 dní od zaplacení.

Komunikaci obchodu

Přišlo jiné zboží, není dostatečně uvedeno, že kromě poštovného se platí i balné

zboží přišlo velmi nevhodně zabaleno doručení trvalo 7 dní?? obaly zboží byly poničeny

Hezký a pevné balení

Rychle dodani

Dlouhá doba dodání

Přístup. Na webu uvedeno zboží skladem. Po objednání a zaplacení přijde e-mail až po pár dnech, že již je zboží na skladě a budou expedovat a pokud bych se e-mailem nedotázala, zda zboží stihne přijít do konce týdne, nikdo by mi nesdělil informaci, že kvůli jedné položce balíček ještě neodeslali. Mají zboží zaplacené, zadržují peníze, očividně mají nepořádek ve stavu zboží. Nekomunikují vůbec dobře - informace o zpoždění by měla jít od nich prakticky ihned, když vědí, že nemají zboží na skladě, navíc s navrhnutím jiných možností jak odeslat. V dnešní době na objednávku čekat víc jak 3 dny, když je na webu uvedeno, že je zboží skladem, je neprofesionální... Objednávka realizovaná 11.2., ihned zaplacená. Dne 14.2. navečer přišel e-mail, že již je vše skladem a co nejrychleji budou expedovat. Dne 16.2. e-mailem položen dotaz, zda stihne zboží dorazit do 20.2. - na ten přišla odpověď 17.2. jen částečná a to ta, že naskladnění jedné položky očekávají v následujících dnech. Nejspíš pravá ruka neví, co dělá levá. Něco podobného se mi stalo už před cca půl rokem, jen s tím rozdílem, že tam někdo reagoval už po vytvoření objednávky, že 2 ks zboží nejsou zrovna na skladě a navíc se se mnou ihned snažili domluvit. Dnes jsem už naštvaná, jelikož jsem nepředpokládala, že mi zboží půjde víc jak týden.... Takové chování hází na Megaknihy.cz dost nepěkné světlo. NEDOPORUČUJI. Ani nevím, zda mi to do pátku vůbec stihne přijít.... :-(

Spatná komunikace s prodejcem.

Byl to dárek

Rychlost

Spolehlivost rychlost a profi jednání

Ochota, komunikace

Objednávku jsem nakonec musela zrušit, zboží které bylo uvedeno že je skladem tak nebylo, spěchala jsem na to kvůli oslavě

Doručení zboží - už je to 10 + dní

Výhodnější ceny oproti konkurenci.

V objednávce máte poštovné 49,- a pak vám dojde emailem poštovné a balné 98,- :(

Rychlost obbjednavky

Vše jako vždy v pořádku.